400電話是由電信、聯通及移動三大運營商推出的,針對企業通信的工具,對企業的幫助是很大的,中國移動400業務對企業的好處有哪些呢?中國移動400業務辦理后可以提升企業形象,統一對外宣傳等多種好處,具體來分析一下吧。
中國移動為集團客戶提供的一種通信費用由主被叫共同承擔的業務,中國移動400業務為企業提供全國統一的4001號碼,可實現把對該號碼的呼叫接轉至事先設定的電話號碼或呼叫中心上,并由主叫方承擔本地通話費或漫游通話費,企業按主叫用戶實際發話位置及呼入時長支付本地或長途通信費。中國移動400業務在提供語音服務的基礎上,還增加了短/彩信互動、虛擬呼叫中心、客戶關系管理等應用服務,幫助企業打造營銷宣傳和客戶服務的綜合接入門戶。
中國移動400業務對企業的好處如下所示:
4001業務為客戶提供語音、短信、彩信于一體的信息交互服務。短彩信交互功能獨一無二、能根據呼叫區域、呼叫時間、呼叫占比等設置不同路由,碼號資源豐富,海量靚號,無選號費,無開通費,費用越高越優惠。
1.提升形象:短信與語音同一400號碼,彰顯品牌特征,提升企業知名度
集團客戶可根據實際需求選擇移動400全國統一號碼,百萬優質號碼不受區域限制,任意選擇。
語音,短信號碼對接,溝通渠道多元便捷,企業形象統一完整,客戶滿意度和品牌忠誠度迅速提高,全面提升企業形象。
企業可根據自身特點和實際情況選擇符合企業特征的400接入碼,設置企業獨有的DNA號碼,簡單易記,有利于凸顯品牌個性。
2.成本控制:多元化的呼叫控制手段,成功降低企業成本
企業客戶的全國話務可通過三種智能路由方式靈活轉接,精確到地市,為企業節約長途通信成本。
呼叫費用分攤、智能路由、密碼接入設置、呼叫阻截、黑名單設置、呼入次數限制等,為企業管理提供多元化的呼叫控制手段,有效降低企業通訊成本。
以上為大家分析了中國移動400業務對企業的好處,這兩點只是其中的一小部分,還有很多好處的,如果想要辦理一個屬于企業的400號碼,可以選擇辦理,撥打咨詢熱線:400-6070-355,客服人員會為您做詳細介紹的。