現在400電話的使用越來越廣泛了,有些客戶向我們反應為何400電話使用一段時間會被凍結,那企業用400免費電話違規么?一般情況下,企業使用400號碼是不違規的,可是有些企業用于不正當通話業務,就會出現違規現象,從而被凍結。
400電話申請注冊網介紹到,400電話辦理很嚴格的。辦理需要提供營業執照,法人身份證,組織機構代碼證,受理單。通過聯通審核,才能開號碼的,但這僅僅是第一步。還有第二步,如果第二步沒有通過,那之前所開通的號碼,隨時都有可能被停掉的。對于企業用400免費電話違規么這個問題,就要看企業是否合法。
千萬不要以為,開通后就可以用這個號碼做些與提交營業執照上無關的事,4006業務是中國聯通的業務,中國聯通對于4006號碼申請開通有嚴格的審批流程,由正規代理商的客服經理營銷并受理,開通申請后,還有相關的工作人員審核,例如:電話審核,互聯網核實,工商網、信用網核實等等。
一、辦理400電話時使用審核的企業資料與辦理400電話后實際使用者不一致,400電話的使用者一定要是自己企業辦理來為自己企業來使用的,不能給其他個人或者企業使用,以上是為了方便對400電話的監管,也是為了400電話實名制的規范實施。
二、客戶在使用400電話的時候涉及到了一些國家禁止的產品,或者敏感的行業或者其他違反國家規定的活動。
三、非法使用400電話,利用400電話進行各種不法活動,一旦被投訴我們的監管部分會立刻對其進行核實,通過通話錄音或者其他的方法進行查證,一旦證實無誤將立刻凍結該號碼,并且情節涉及到法律的也將提交給國家部門來處理。
四、號碼長期欠費,并且客戶反饋不再使用的,這樣的情況400號碼也將會被凍結收回。
上面為大家分析了企業用400免費電話違規么,一般情況下,在正規代理商辦理的400號碼是不會違規的,因為它們在審核企業資料時,比較嚴格,所以一般不會被凍結,還有一些其它原因會導致凍結賬號,閱讀本文可以了解到。