現如今很多企業意識到企業形象對于企業發展的重要性，只有不斷的提升企業的服務意識，增加客戶對于企業的忠誠度以及滿意度，才能夠獲得良好的企業形象，因此，企業選擇辦理400電話，辦理400電話的企業越來越多，那么隨之而來的問題也就多了，比如最簡單的400電話停機了怎么辦?

正常的情況下如果400電話即將停機，那么代理商或者運營商會提前一個月通知客戶，或者有些客戶因為某一些特殊的情況，導致沒有及時的續費，那么400電話就會處于停機狀態，不過也不要擔心，在停機欠費后的一個月內都是可以續費充值的。

很多企業可能會問到如果欠費停機后一個月內400號碼就被收回了，這種情況該如何處理，實際上，這種情況在正規的代理商或者運營商辦理的400電話是不會出現的，這是因為企業在辦理400電話的時候，企業有提交相應的審核資料。

那么400電話辦理成功之后，400號碼就屬于企業的，但是要注意的是如果是通過代理商辦理的，那么代理商就必須有與三大運營商進行簽訂合作協議以及授權證書，400電話去哪里辦理，值得選擇。