其實辦理400電話除了有統一企業市場形象的功能,提升客戶服務滿意度的功能之外,辦理400電話還可以為企業提供精準的營銷數據。
隨著互聯網的發展,越來越多的企業開始注重網絡上的推廣和業務擴展,每年都會有不少的推廣費在網絡上,為企業帶來不少的潛在客戶群體,但是很多企業用戶很少去分析到底哪些費用推廣的值得,得到最大的收益比,都是人云亦云的,覺得這個好就投這個,覺得那個好就投那個,但是效果怎么樣呢?
企業的網絡營銷信息是面向全網客戶的,所有上網的客戶都可以通過搜索引擎獲取企業的宣傳信息。企業在獲得業務咨詢的同時,400電話管理平臺有效的記錄了每一通客戶來電,更有通話錄音詳細記錄了通話內容。