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上海銷售電話呼叫系統

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時間對于一個電話行銷人員來說,是比金錢更寶貴的資源。如果我們按普通電話坐席的標準,通常每天是8小時上班時間,按通話時間的利用率達到60%計算,她平均一天花在電話上的時間只有4.8個小時,60%的利用率已經算是不錯的水平,經過統計,國內中小企業每個電話銷售代表每天花在電話上的時間為3.5小時(包含了撥出和回撥),有的時間利用率甚至更低。

本來可利用的時間已經夠少,如果你打電話的時間中還包含了尋找銷售機會,判斷數據準確等這些事項,那真正與目標客戶溝通的時間就更少。一天打20幾個電話,只接觸到2,3個意向客戶,這是非常普遍的現象。銷售電話呼叫系統的出現幫助銷售把黃金的業務時間花在和客戶溝通,直達合作上,而非浪費在數據的核實上,這才是電話銷售的本職工作所在。

那么銷售電話呼叫系統是怎么做的呢?

1. 高效外呼,快速篩選客戶線索
系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。

2. 人機合作,提高銷售工作效率
以人機協同為基礎的智能軟件實施建設,減少了人工80%的重復工作,將基礎的意向客戶篩選工作交給人工智能,大大提高電銷或客服的工作效率,擴大客戶基數,實現銷售增長。

3. 整合多種溝通方式,效率更高
慧營銷銷售電話呼叫系統整合了電話、短信、微信、釘釘、旺旺等多種溝通方式,銷售人員可以直接在同一界面內與不同端口的客戶溝通,實時發送資料給客戶,增加客戶滿意度。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品,構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。



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