現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)上出現(xiàn)了各種各樣大大小小的企業(yè)。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是靠互聯(lián)網(wǎng)還有電話來溝通拉攏客戶的，企業(yè)也是這樣，每家企業(yè)都需要每天打出去很多電話，而且，很多企業(yè)通過宣傳來擴(kuò)大自己企業(yè)的影響力，所以就會(huì)有很多客戶來電話咨詢。

但是，企業(yè)中有很多電話號(hào)碼這不容易使客戶記住，所以就有了400電話，400電話就是專門為企業(yè)設(shè)置的，可以在400電話下轉(zhuǎn)接公司其他多部電話這樣就可以讓所有的客戶都記住公司的一個(gè)電話號(hào)碼。這樣就可以讓企業(yè)和客戶更加方便的溝通。

400電話是近幾年來剛剛興起的一個(gè)電話行業(yè)，在以前的時(shí)候人們沒有這種方便的電話功能。只能夠靠人工來接聽電話。不僅耗費(fèi)了人力而且非常麻煩有可能會(huì)有遺漏的電話這樣就會(huì)遺失客戶，給公司造成損失。但是400電話就完全不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。因?yàn)?00電話有特殊的彩鈴，在客戶打入公司電話時(shí)，當(dāng)400電話轉(zhuǎn)接到其他電話上的時(shí)候，會(huì)有彩鈴提示客戶，正在接通。或者有其他提前設(shè)置好的功能來供客戶選擇。這樣就可以大大延長(zhǎng)轉(zhuǎn)接的時(shí)間。絕對(duì)不會(huì)讓任何一個(gè)客戶久等。

除了以上功能以外，打入400電話還有專門的錄音功能，可以把客戶與企業(yè)溝通的電話全程錄下來，清楚地了解客戶的需求，以便于企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)。而且每個(gè)企業(yè)的400電話都是10位數(shù)字，簡(jiǎn)單方便好記，是一種虛擬的電話號(hào)碼，一般會(huì)以特殊的數(shù)字來給客戶留下印象。記住了400電話也就記住了這個(gè)企業(yè)。

最重要的是400電話對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是全國唯一的，即使公司搬了家或者換了電話號(hào)碼也都無所謂，只要把400電話，轉(zhuǎn)接到新的電話號(hào)碼上依然可以使用。所以說用400電話根本不怕客戶流失，也不會(huì)怕公司變動(dòng)后老客戶流失。