一個企業(yè)的服務(wù)熱線如果是經(jīng)常性變化的話,不但為企業(yè)帶來經(jīng)濟損失,而且還容易流失用戶。400電話辦理后,是永久使用的,不會因為企業(yè)的地址變化而變動,當(dāng)企業(yè)因搬家更換座機號碼時,只需把400電話綁定的舊號碼替換為新號碼即可。這樣既保留了原來客戶資源,又不用因宣傳出去的包裝及廣告服務(wù)熱線進行更改,同時增加了客戶對企業(yè)品牌的信任。
400電話號碼簡單易記,客戶看到后更愿意撥打,因為400電話是虛擬號碼,所以不需要安裝任何硬件設(shè)備,企業(yè)辦理400電話可以持續(xù)使用,只要保證及時續(xù)費即可。企業(yè)在400電話辦理時,一定要選擇正規(guī)代理商,這樣當(dāng)400電話出現(xiàn)余額不足或合約即將到期時,會提前受到客服提醒,防止了突然出現(xiàn)停用情況。
在用戶體驗方面,400電話作為企業(yè)永久使用的服務(wù)熱線,全國客戶都可以輕松聯(lián)系到客服及時解決客戶問題,提升客戶滿意度,讓客戶對品牌更加認(rèn)可。