400電話如今可以說是無所不在。如果說現代的個人離不開手機，那現代的企業更離不開400電話，400電話就是企業與客戶直接溝通的工具，甚至可以說是橋梁。目前400電話的常用適用范圍有：企業總機、咨詢熱線、售后服務熱線、銷售熱線、合作熱線等，只要是能想到的各種熱線都可以使用400電話。

使用400電話的企業又有哪些種類呢？非常典型的有以下行業：1、政府、事業單位，這些單位需要拉近與民眾的距離，必須要有一個溝通渠道，這時候400電話能夠起到橋梁的作用；2、服務行業，這些行業需要快速的售后反應，400電話能夠快速搭建售后服務中心，隨時隨刻服務客戶，口碑感快速上升；3、互聯網、通訊行業，這些公司需要樹立大企業品牌形象，擁有400電話就邁入了大企業的第一步；4、制造業，傳統行業需要打破固有營銷模式，擴展新的營銷渠道，400電話讓好企業不用擔心宣傳上的問題。

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