400電話辦理的市場權威性已經得到肯定，因此很多企業愿意為了消費者的信任度而將400電話作為企業熱線，為消費者提供產品的售前、售后服務。但同時，市場對400電話需求的增大，也使得市場上開始有網絡版的400電話，讓企業在辦理400電話業務的時候有點丈二和尚摸不著頭腦，如何辨別400電話的正規性呢？

在選擇400電話服務商時，要選擇有資質的服務商。當打電話給400電話辦理的專業客服人員的時候，她們都會引導客戶對我們的資質進行核實。除此之外，通過了解一個公司經營時間的長短，客服回答問題的專業程度上也能判別一個公司的實力。

一個注重客戶服務質量的企業往往實行銷售與客服工作嚴格分工的機制。在辦理400電話您能明顯的體會到，當合同流程走完之后，客服工作馬上會切入，熱情專業的工作人員會第一時間與您取得聯系，耐心細致的引導客戶完成諸如號碼的綁定，彩鈴的錄制等后續服務工作。

400電話安裝作為一種跟企業關聯度很大的通信產品，更應該多考量辦理者的資質和實力，在辦理過程中多從客服是否專業，客服給客戶提供的服務是否專業兩方面衡量辦理公司的正規性。能提供持續的售后服務才是最重要的。

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責任編輯：巨人網絡通訊小編

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