企業都想通過各方面措施來提升自己的知名度和服務水平,那么一個容易被人記住的電話顯得尤為重要,比如400電話是比較很多人熟悉的一種電話,它是一種主被叫分攤業務。用通俗一點的話說就是,被叫承擔所有的來電接聽費用,依據現在的情況來看,很多行業都在售前售后服務咨詢等方面用上了400電話,它是專為企事業單位設計的一種全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。假如你撥打400總機號碼,都會被轉至預先設定的固定電話,手機上。他的話費來說是這樣的,由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅僅支付當地的市話費,總體來說400電話體現了一種企業服務的意識。

　　400電話成為了很多企業所必須擁有的一個東西,它成為了很多公司的一個標志,假如說一個公司沒有400電話的話,那么,很多人會對此產生一個非常大的疑問,可能你也知道,現在400電話應用于很多行業,比如政府的企事業單位,交通運輸行業,建筑行業和房地產行業,因為400電話,他是這一種為用戶分攤話費的一種方式,所以它體現了一種用戶至上的理念,也彰顯著這個企業的形象。

　　很多人其實都不知道400電話主要有幾種功能,第一次彩鈴功能,這是企業的有聲名片,他會給客戶帶去一種問候,也傳達了公司的信息,很多企業利用彩鈴,傳達了公司的信息,他們提供文字的內容,由專業的播音員通過錄音棚錄制的。另外一種功能就是通話錄音。通過錄音功能,它是企業監督客服的質量進行問題分析的重要依據,400電話也有這個通話錄音的功能,它可以提升企業管理的有力保證。還有一種功能叫做語音信箱的功能,客戶如果撥打400電話的話,就會聽到一種提示,比如“現在我沒時間,請在滴聲后進行留言,我們第一時間將與您聯系。”這是一種非常方便的一種功能,這種功能不會讓企業客戶錯過任何一個來電。

　　所以綜上所述,400電話是具有很多優勢的,他重要的一點就是為企業樹立一個非常好的形象,第二的話,企業的400電話它不會占線,它免去了之前業務電話繁忙占線了一個問題,第三。那他可以進行自助的一個管理,方便快捷,成本非常的低,而且號碼是終身攜帶的,不用變換號碼。第四的話,它是一種,主叫被叫分攤付費的一種方式,有效杜絕了惡意呼叫。