不知道大家還記不記得數年前,有一個悅耳的女聲演唱的一小段企業的熱線電話“400*******”。雖然已經過去了很久,我們也沒有再在電視上看見這個廣告了,但是這串數字歌聲卻給每個人留下來非常深刻地印象。這一串企業的熱線電話,是非常不同于我們常規的以數字1開頭的十一位數字電話。這是一種主被叫分攤付費電話業務,這項業務的功能是能夠為企業提供一個全國范圍內統一的以400開頭的10位全國直播號碼。先預設一定的電話號碼或者是呼叫中心,當有客戶撥打這個以400開頭的電話時,就能把呼叫轉移到預設好的電話號碼或者呼叫中心上。這一類的電話是由主叫方,就是撥打的一方承擔本地通話費,而被呼叫的企業按主叫用戶實際發話位置進行支付本地或者長途話費。
這一項400電話的業務其實是很符合中國國情的資費分擔業務模式,并且能夠提供多種多樣的相關服務,幫助企業做到宣傳和對話客戶的服務,是基本上每個企業的必需品之一了。那么,400電話申請應該要做什么,怎么做呢?就讓小編來教一教有這樣意向的讀者吧。
首先,你需要的是在專門的提供400電話業務的平臺進行400電話申請,先選擇適合自己的企業的套餐,這是需要考慮到企業的話務量,和企業對號碼的要求。當然,一個企業所選擇的套餐越貴,號碼越好,資費就會越便宜。所以,這是一定要好好考慮的一件事。然后,在這項業務開通平臺會提供一些號碼供你選擇。你只要選擇一項自己喜歡的就好啦,當然最好還是能夠有規律方便記憶,這是能夠幫助一家企業使大眾記住自己企業特色的渠道之一。
接下來,選好了套餐和電話號碼,這個時候就可以和平臺簽訂合同。此時,并不是簡簡單單的簽個合同就好啦。是要選擇好400電話的轉交規則,轉移呼叫到哪一些的電話號碼和呼叫中心上。并且還要完善400電話受理單。所以,這一項步驟是十分重要的,千萬不能馬虎。簽完合同自然就是到了提交一系列的資料的環節了,然后要先預付套餐的費用。等待平臺收到資料和費用款項,自然就會安排好開通屬于你的專屬400電話業務了。400電話申請好簡單,但是開通需謹慎,此處提醒大家一定要找到專業的平臺進行開通,千萬不要被騙錢了。
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400電話受理