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一、營銷電話簡單封號的原因：

（1）高頻呼出：由于工信部及運營商在2019年下半年開端，關于營銷電話的歸納整治，傳統的卡撥形式假如在短時刻一個小時內高頻呼出達30通電話以上，運營商的體系直接就檢測到并約束呼出，能夠到運營商報備身份證解封一次。

（2）人為投訴：在電話交流進程傍邊，存在打擾，謾罵，情緒欠好等等，被用戶直接實名告發投訴到工信部導致約束封停。

二、封號問題怎樣處理唯有選用線路回撥，線路中轉的辦法，沒有呼出記載，防止高頻呼出，所以不會封號。

之前這個問題一向困擾著我，職工常常要跑營業廳，事務無法展開，時刻本錢很大，后邊用了線路中轉的辦法總算處理了，功率高了許多。

期望我的答復能協助到您

現在封卡的原因有許多

1.高頻呼出封卡:每天撥打不同號碼的電話超越30次以上電銷卡為什么會封號，并且呼入電話數量很少電銷卡為什么會封號，就會有封卡的危險，每天超越50通外呼封卡也就僅僅遲早的問題電銷卡為什么會封號了，并且不管客戶有沒有接聽，這個都是記載在內的。

2.投訴封卡電銷卡為什么會封號：假如在推銷進程中，有客戶覺得您打擾到電銷卡為什么會封號他了，就能夠在工信部官網對您的手機號碼進行告發，告發今后工信部就會對手機卡進行封停，并且會把持卡人拉入三網黑名單，持卡人今后再處理的卡會愈加簡單被封停。

3.異地運用封卡：假如您的卡是異地的，在本地進行屢次撥打事務電話，那么封卡的幾率同樣是比較高的。

所以說不管是營業廳處理的卡仍是電銷卡，都是處理不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴峻，九月初，四川省展開了 斷卡舉動 愈加加劇了電銷卡的沖擊力度，由于關于國家來說，是不允許個人實名的手機卡展開事務的，假如實在是由于職業需求，那么主張您運用向工信部分，運營商報備過的呼叫中心線路，依據職業以及人數進行挑選，能夠挑選的呼叫中心體系如下：

一:95.96號段線路是最早應用于電銷的號段，可是由于運用企業太多，再加上金融，借款等職業的介入，職業魚龍混雜，所以符號次數十分多，有的乃至被符號了上萬次，所以在群眾心思，這個號段便是打擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右

二：混顯，隨機顯現全國各地的固話和手機號，同樣是有許多的符號，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，符號也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：經過技能手段把主叫變為被叫，您和您的客戶都是接聽狀況，防止高頻呼出封卡，外顯實在手機號碼，客戶能夠回撥，符號次數少，可是只需正規職業能夠做，接通率在50％以上。

五：企業專號：也便是小號，需求電腦合作耳麥運用，不需求您實名，也不需求您辦卡，號碼由咱們供給，外顯實在手機號碼，能夠指定歸屬地，符號超越50次咱們為您從后臺進行免費替換號碼，接通率在60％以上。

歸納來說，運用哪種計劃要依據企業的狀況，比方客戶精準，對客戶回撥有需求的話，就能夠運用回呼線路。假如是金融等職業就主張運用95或許混顯。假如您是教育，機械設備，網絡推行，或許是一些實業性質的企業就主張您運用企業專號，由于企業專號調配CRM客戶處理體系，以及OA作業體系，增加了職作業業功率，便于職工追尋意向客戶，也便于檢查職工的作業進度。當然，不管是用什么體系，都要依據自己的職業，人數，客戶精準度，是否要求回撥等要素進行歸納的剖析，找出一條最適合您的計劃，不只能夠處理封卡問題，還能夠削減由于封卡而形成的優秀職工丟失，還能夠運用CRM客戶處理體系進步職作業業功率，總歸，現在的正規電銷職業許多由于封卡問題而皮開肉綻，而現在能夠處理這個辦法的最好辦法便是運用呼叫中心體系。

感謝您的查閱，期望我的答復能夠對您有所協助。

從2019年頭工信部就在加大力度整合通訊職業，剛開端封卡沒有那么嚴峻，2019年9月份開端大面積封號。這就導致電話出售遭到嚴峻影響。想要防止封號就要搞了解封號原因，官方給出的封號機制有兩種：

一;投訴類封號，分為無理由投訴和依據上傳投訴。無理由投訴能夠到營業廳進行復卡。可是也只需一次時機。依據投訴便是上傳錄音 ，錄音中涉及到靈敏詞匯，直接加入到黑名單。

整改辦法：1.產品有必要合法合規（制止做賭博，欺詐。高利貸等等不合法不合規的職業）2.話術正規謹慎，防止呈現靈敏詞匯。3.話務員情緒謙和不與客戶發生惡性交流。

二：高頻呼出封號。官方給出的是一個小時不超越30個電話，一天不超越80個電話。可是現在以天為單位，接連多個單位屢次撥打。就算一天不超越30個電話也會被封號。所以現在電話出售最好的辦法便是改動線路。

把您的手機號經過線路轉化，改動撥打辦法，把主叫變為被叫，沒有接聽的記載，這樣的話就躲避了體系的高頻檢測封卡問題。外顯實在號碼，接通率高，后臺作業功能強大

從上一年開端，封卡問題就越發嚴峻，到今日每天打30個電話都會有封卡的危險，假如您今后還需求常常打電話，主張運用回呼體系，把打電話改為接聽電話，防止高頻呼出封卡問題

由于現在拿個人處理手機高頻外呼打事務電話是會被運營商檢測到就會被封號的。

現在國家工信部分對電話出售職業這塊管控比較嚴，個人處理的手機卡是不允許從事電銷事務的，只能公司提交資質處理專屬事務線路進行外呼。

怎樣有用處理電銷企業電話卡被封號

想要了解 電銷體系 的封號為何如此重要，先要了解為什么會有電銷封號。其實電銷卡和一般電話卡是相同的，現在工信部在嚴厲沖擊電話打擾，所以關于高頻呼出電話直接采納封停辦法。可是電銷企業為了事務卻都要許多打電話，所以每個號碼都存在高頻呼出，導致許多手機卡被封號，搞得企業苦不堪言。那么電銷體系怎樣做到不封號?這就需求從電話封卡的原因說起。

封卡原因：

一、頻頻的外呼封卡，官方的解說是每小時不能超越30次，每天不能超越80次，超越這個頻率會被體系檢測到以至于封卡，需求去營業廳解封，一般每天只能呼出30-50通電話。

二、客戶投訴封卡，投訴是每個人的志愿，這個是沒辦法操控的，只能從情緒話術上來躲避，盡可能的防止引起客戶不適。

為了處理這一職業痛點，現在叁友股份公司自主研制的呼叫中心和防封外顯事務員手機 線路，體系有手機端和電腦端，都是用來正規公司做外呼的，只需供給相關材料，在監管之下合規的運用，就能夠正常的展開事務現在市場上有用的兩種處理計劃。

1、AXB中心號形式，經過與APP、小程序或PC端的軟電話綁定，出售人員在打電話的一起，先是打給中心號，再由中心號碼轉撥給客戶，終究完成事務與客戶之進行通話，而出售通話記載里只需一個中心號的通話記載，不會觸發封號機制。

2、回撥線路，由線路建議呼叫，線路先打給事務人員，然后再打給客戶，終究完成事務與客戶之間進行通話，而整個進程中，事務與客戶都處于被叫，這樣就能夠防止體系檢測，并且帶有客戶處理體系，完全能夠滿意企業對職工和客戶的處理需求。

廣東叁友 科技 股份有限公司自主研制的智云聲-人工外呼防封號專家，電銷企業專家，即開即用，按需付費，經過AXB防封和回撥防封，可實時通話錄音質檢，外顯實在歸屬地號碼，客戶看見的永遠是您的手機號碼，接通率提高70%，后臺也可主動幫您過濾掉危險號、緘默沉靜號等。

廣東叁友 科技 股份有限公司（簡稱：叁友股份），成立于2016年9月，是科大訊飛入股的生態公司，專心于AI智能語音電話體系研制與出售，立足于AI智能通訊服務范疇，努力為企業供給專業化、智能化、云端化的電銷、客服智能通訊計劃，企業用戶注冊量超越5000+，掩蓋政府、穩妥、金融、房產、教育訓練、企業服務、日子服務等多元范疇。

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跟著2019年開端工信部對通訊職業的整理，加上近年來電信欺詐案子的飆升，公安部的斷卡舉動，電銷職業封卡封號越來越頻頻。

簡單被封的主要原因在于電話卡存在高頻呼出行為，并且沒有呼入，導致運營商鷹眼體系監測為反常行為，形成封卡。

處理辦法也不是沒有，現在運用最為廣泛的便是中心號和回波線路。

一、手機卡被封解疑（處理辦法在文章結尾）

來龍去脈：

2018年智能機器人撥號和群呼技能橫空出世，一個群呼體系每天能撥出幾萬個營銷電話，老百姓人均每天接到10個打擾電話，嚴峻影響作業日子。隨后，沖擊打擾電話、過度電話營銷的方針出臺，運營商開端監管，【經過監測用戶撥號量和撥號頻率進行封卡封號】，機器人撥號體系和群呼體系被有用地約束了。

可是，正規職業是有電話出售需求的。企業的電銷人員一般聯絡的是意向客戶和精準客戶，一般不會吃力不討好地掃地式地聯絡客戶。并且疫情期間，無法面銷，電話交流的重要性更為凸顯了。

當然，不掃除銀行借款、金融債券、地產公司、POS機、討賬催債、老年人保健品課程等令人生厭的職業的打擾電話，這些先按下不表。

除了電銷公司，許多其他職業也有許多打電話的需求，比方電商回訪、用戶運用查詢、活動邀約、事業單位的公益性質的宣揚等，這些需求都被一刀切的方針搞得莫衷一是。

正規職業無法進行展開電話出售作業，嚴峻影響企業效益。不少企業不得不轉型，或許直接砍掉電銷部分。可是，電話出售和回訪有其他營銷辦法不具備的優勢，本錢低、功率高、信息獲取速度快等，電話出售是許多企業無法拋棄的出售辦法。

現在處理手機卡有必要實名處理，屢次封卡會使個人信息被運營商拉黑，一旦拉黑，5年內不能辦卡，結果很嚴峻！

總結一下手機卡被封的原因，高頻撥號導致的封卡是絕大部分原因，其他還有一些咱們平常想不到的原因。

手機卡被封原因總結：

1，高頻撥號丨99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監聽每個人的通話來斷定是不是機器人撥號、群呼體系或許營銷電話，只能經過監測用戶的撥號次數和撥號頻率來監測。電銷職業電話量大，常常高頻撥號，極大概率會被封。（文末有處理辦法）

其他小概率事件，有如下幾種：

2，用戶告發丨手機號碼由于被對方告發而封停，比方打電話進程中發生爭執、謾罵等不愉快狀況，對方反手便是一個告發，工信部一旦執行，手機卡就會被封；或許聯絡客戶，客戶感覺被打擾，反手一個告發，同樣會被封。

3，歹意告發丨被同行或心懷叵測的人歹意告發，導致手機卡被封。遇到這種狀況，帶上身份證去營業廳申述，核實被封原因，一般都能康復運用。

4、異地用卡丨新處理的手機卡直接拿到外地運用，這會被運營商監測到疑似欺詐電話，很可能被封。

5，個人連帶丨個人名下有多張手機卡，假如其間一張卡因打擾電話、廣告推銷等原因被運營商封停，其他手機卡可能會連帶被封。

6，別人連帶丨與自己手機卡一起刻同一家處理的卡，因其間一批卡被運營商封停（比方打欺詐電話），自己的卡會連帶被封。

所以，要想防止手機封卡，要盡量躲避開以上幾種狀況。

二、關于手機號碼被符號

原因 ：

手機卡被符號是接聽方的個人行為，任何技能都不能操控接聽方的行為。并且不同品牌手機上的符號阻攔體系各不相同，比方騰訊管家、百度、360衛視、114百事通等，所以手機號碼被符號的第三方渠道也不相同。

1，個人號碼用來聯絡事務被符號為打擾電話、廣告推銷等，這種狀況是絕大多數。

2，新處理的手機號曾經被用來做事務電話被符號過，新處理出來，上面的符號仍然存在。

處理辦法：

1，

這是敞開的個人手機號碼查詢、申述渠道，個人能夠進去查詢自己的手機號有沒有被符號，被哪些體系符號，被符號上了什么標簽，能夠申述撤銷符號，或許到對應被符號的渠道上去申述。

2，假如嫌費事，能夠去淘寶找人操作，一般20元左右。

【要點】

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