本文目錄一覽：

有一種卡叫白名單卡，號稱不會封號的電銷卡，該卡功能十分強大，抗封能力強，一般來說一天撥打200個以上銷售電話，也不會出現(xiàn)封卡情況，像房地產銷售、教育服務、家具銷售等等，這些行業(yè)銷售電話業(yè)務，都是可以使用。

但是事實真的如此嗎？

電銷卡的發(fā)行商并非三大運營商，而是民營虛擬運營商。

電銷卡是由虛擬運營商發(fā)行的一種手機卡，它已經加入三大運營商的白名單，所以即便是在高頻呼出的情況下，也不容易被封號，這樣一來就有助于電銷人員開展電話銷售工作。

電銷卡都有自己的號段，目前最常見的16、17號段的電話卡都屬于電銷卡。

電銷卡并不是說永遠都不會被封號，被封號的風險還是有的，但是只要正確使用，那么完全可以避免。

一般來說，電銷卡在高頻呼出的情況下，如果沒有呼入電話，是很容易被國家工信部門監(jiān)控的，所以電銷人員每天最好給自己的電銷卡打入幾個呼入電話，這樣就不容易被工信部門監(jiān)控到。

除此之外，還有一種辦法，電銷人員每人晌拿多配備幾張電銷卡，輪番使用，這樣就可以有效地降低每張電銷卡的呼出量以及呼出頻率。宴饑搭

此時，可以搭配我司自主研發(fā)生產的 EW785全肢首網通五卡電話營銷錄音盒 ，支持5卡輪換外呼，免費配套簡單的CRM客戶關系管理軟件，可實現(xiàn)局域網管理。

虛擬運營商號碼是什么人打的呢？下面就讓我們一起來了解一下吧：

虛擬運營商號碼的號段一般是以170、171作為開頭的，虛擬運營商號碼在試點初期是談判橡一些詐騙、騷擾電話比較多，但后來經過監(jiān)管機構的管制虛擬運營商號碼已經逐漸改變，目前是廠商運用的比較多含旁。

運營商主要有兩種，分別是基礎運營商、虛擬運營商，例如移動電信聯(lián)通就是屬于基礎運營商，主要是負責搭設基站等，但虛擬運營商沒有自己的基站、網絡設施等，因此是需要租借基礎運營商的網絡服務的，才能夠再轉售給用戶。

拓展：

虛擬運營商有哪些公司呢？

虛擬運營商的公司大致可以分為三類。

1、與中國移動合作的有天音通信、迪信通、國美、蘇寧互聯(lián)、三五互聯(lián)、巴士在線、朗瑪信息、鵬博士等。

2、與中國聯(lián)通合作的有迪信通、樂語、國美、愛施德、京東、話機世界、巴士在線、蘇州蝸牛、遠特等。

3、與中國電信合作的有迪信通、樂語、國美、愛施德沖物、京東、話機世界、朗瑪信息、北緯通信、長江時代、三五互聯(lián)等。

以上就是小編的分享了，希望能夠幫助到大家。

管理過3年的房地產電話銷售公司，這個問題是無解的。我們用過聯(lián)通，移動，電信甚至遠特的17開頭的都嘗試過。多個號碼一起用也嘗試過，機器人也用過。都逃不過被標記，被封號的命運。這個是國家工信部加強信息安全，信息騷擾的工作安排的，而且只會越來越嚴格，智能化。

這個就導致盲打會越來越沒有效果的。海底撈針的打法已經不適應了。無需在這個模式上，進行深入的再次挖掘。

不能盲打就進行精準的打，不能精準撥打就做好自己的專業(yè)，讓接聽者接受專業(yè)的人員服務。

另外多備用1個號碼是可行的，輪流來。

但是反過來講，打電話又是營銷必須的途徑，建議工信部能夠落實一種報備的制度，凡正規(guī)有登記中介公司的有報備的業(yè)務員，允許使用特定的報備過的電話號碼進行營銷工作。

目前做電銷行業(yè)的最大的困境已不再是手中沒有客戶資源，而是通向客戶的路被中斷，電銷封號。就像打 游戲 一樣，即將完成 Penta Kill 的壯舉，斷網了?。ㄐ膽B(tài)崩了?。?/p>

首先我們要搞明白封卡機制。就目前這個狀況來看無非兩個原因

1 高頻呼出封卡 （指一個手機號每天對外呼出80通電話或每小時撥號20通電話，這個次數(shù)有可能會多有可能會少會被封號）這個問題最麻煩的就是一旦被封是沒有辦法解封，復機，注銷的。唯一能做的就是聯(lián)系營業(yè)廳移出黑名單。

2 客戶投訴封卡（指的是三個以上的人投訴手機號直接被封）這種情況下是可以復機，注銷，重新辦理新號碼是使用。顧名思義，這就要總結自己的原因了。題外話：說白了沒有人會跟錢過意不去的。我相信做電銷的你是不會砸自己飯碗的。每個正規(guī)的行業(yè)都需要被尊重！

問題找到了那該怎樣解決呢？

電銷卡 打開網站輸入電銷卡三個字。廣告滿塵汪攔天飛，各種保證不封號。其實只要明白一個道理，電線卡也是傳統(tǒng)直派胡呼撥號，只要避不開運營商高頻檢測，被封號是無疑的。

網絡電話 （本人最煩的一種通訊方式。來電顯示都是什么啊？亂七八糟。想打回去ma他也沒辦法。所以手機設置一直在攔截屏蔽） 接通率那叫一個慘不忍睹。不知道對正規(guī)電銷有何用處

外呼系統(tǒng)市面上也百花齊放，但能做到外顯真陵缺實號碼，可被客戶回撥的卻寥寥無幾。

在這里給大家分享一個擁有移動運營商特批線路的電銷系統(tǒng)?；睾粝到y(tǒng)。 采用移動特批外呼線路+sip協(xié)議技術，利用回呼原理切換線路，把主叫變被叫，你和客戶都是被叫，就不會被封號，外顯真實移動號碼，可通話錄音監(jiān)聽。并且外呼系統(tǒng)無須擔心信號問題，絕對暢通無阻。通訊高度安全穩(wěn)定。使用APP或PC端撥打，和正常通話一樣，安全加密可靠。百分百做到高頻呼出不封號！

最后 無論做什么行業(yè)都要遵紀守法。被認可的才是大眾最需要的

房地產行業(yè)電話打的多，而且信息相對來說相對雜亂，信息都是通過多種渠道進來的，這些信息有可能真實也可能不真實，因為有些號碼可能是想要租房的，或者還有些號碼是曾經想要購房的，這些人自然是不需要的，但做信息統(tǒng)計的人可不會管這些，反正是信息，能打就行，這些信息的過量撥打導致了電話容易被封卡，最好的辦法就是徹底改善信息獲取的真實性，但如果做不到，那就上一個能夠隱藏主叫號碼的電銷系統(tǒng)，我之前的公司用的小話統(tǒng)，總體來說還是挺好用的，不但能隱藏號碼，還能定期變換主叫號碼。

個人經歷做房地產需要不停的給業(yè)主，客戶，打電話，但是法的多了就會封號，如果不在你手機卡的本地，在外地上班還要回去解封非常麻煩，本人電信卡，就是半個小時打電話不能超過20個就不會封號。

電銷不封號很簡答，改變現(xiàn)在的撥號方式

其實封卡就是為了避免詐騙電話，但是電話量很大，沒有辦法做到精準甄別，所以說只要是頻繁外呼的號碼，都會被檢測高頻呼叫，從而封卡處理，這樣是影響了正常行業(yè)的電話工作需求

想要做到不封卡，就要避免直接手機或者是話機直接呼叫，需要借助電銷系統(tǒng)和電話線路，配合使用，就會避免手機卡被誤封的情況，不增加什么成本的情況下，做到電話流暢進行

現(xiàn)如今三大運營商，虛擬運營商封卡都非常嚴重，因為國家規(guī)定個人辦理的手機卡是不允許進行電話銷售的。

無論是營業(yè)廳辦理的卡還是電銷卡，這都是解決不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴重。之前一段時間，四川省首先開展段卡行動，更加加重了電銷卡的打擊度，因為對于國家來說，是不允許個人實名的手機卡開展業(yè)務的，如果說實在是因為行業(yè)需要，那么建議您使用向工信部，運營商報備過的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)及人數(shù)進行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一：95.96號段線路是最早應用于電銷的號段，但是由于使用企業(yè)太大，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入，行業(yè)

魚龍混雜，所以標記次數(shù)非常多，有的甚至被標記了上萬次，所以在大眾心理，這個號段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在百分之十左右。

二：混線，隨機顯示全國各地的固話和手機號，同樣是有很多的標記，接通率在百分之十五左右。

三:固話線路，一般為一個固定歸屬地的外顯，標記也比較多，接通率在百分之三十左右。

四：回呼線路，通過技術手段把主叫變被叫，你和你的客戶都是在接聽狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯是真實的號碼，并且客戶可回撥，接通率高，標記次數(shù)也小。但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在百分之七十以上。

五：企業(yè)專號，也就是小號，需要電腦配合耳麥使用，不需要實名，也不需要辦卡，號碼由我們提供，外顯真實手機號碼，可以指定歸屬地，標記超過50次我們?yōu)槟鷱暮笈_進行免費更換號碼，接通率在百分之六十以上。

綜合來說，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如說客戶精準，對客戶回撥有需求的話，就可以使用回呼線路。像一些教育，機械設備，或者是一些實業(yè)性質的企業(yè)建議您使用企業(yè)專號，因為企業(yè)專號搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進度。

當然無論用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準度，是否要求回撥等因素進行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以解決封卡問題，還可以減少因為封卡而造成的優(yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工

工作效率，總之目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因為封卡問題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)!

工信部正在整頓的是高頻呼出的欺詐電話和騷擾電話。運營商使用大數(shù)據(jù)攔截高頻呼出的電話。然而，企業(yè)經常使用電話聯(lián)系他們的老顧客，并且呼出的電話也具有很高的頻率。因此，它們很容易被封號。日常辦卡、封卡、再辦卡再處理都有很大損失，影響工作效率。那么有專門打電銷的卡嗎？

專業(yè)做防封卡的外呼系統(tǒng)，目前對于電話量的問題，打多了國家系統(tǒng)檢測到會自動封停，也是現(xiàn)在封卡的最主要原因，如果使用電話卡直接打電話，會有呼出記錄，都會出現(xiàn)封卡的情況。

想要解決這方面的問題，可以使用防封號的外呼系統(tǒng)。

現(xiàn)在很多電銷公司都在用外呼系統(tǒng)打電話，外呼系統(tǒng)使用voip線路進行撥號，不用辦卡不存在封號問題，只要一臺電腦能上網就能輕松撥打電話，單個坐席每天三五百通妥妥的，且通話質量和固話相當，資費便宜，因為外呼顯示的號碼是隨機的，所以還防標記，可以作為電銷企業(yè)長期使用的電銷工具。

我之前也遇到過，聯(lián)通一個月給我封號三次，我投訴了幾次，才解封。給你的建議，多買個手機，都要雙卡雙代的那種，最好微信也多申請一個。換著電話打會好很多，而且，可以移動，聯(lián)通，電信分別申請，這樣封號幾率就會小很多，雖然，可能麻煩一些，但是比起工作號被封影響工作，還是好很多。

現(xiàn)在做電話銷售好不好佛山三五互聯(lián)電銷卡？？

現(xiàn)在電話銷售成本低 覆蓋面廣 如果是傳統(tǒng)方式的業(yè)務 估計一天最多就100個客戶能看到你的名片 但是電話 你一天可以覆蓋300個左右的客戶, 現(xiàn)在社會做電話銷售是不錯的.

做電話銷售有前途嗎

我也在做電話銷售佛山三五互聯(lián)電銷卡，個人一點體會。電話銷售這一行現(xiàn)在確實不好做佛山三五互聯(lián)電銷卡了，大大小小的公司都是電話轟炸，客戶已經處于防備階段了，不想前幾年客戶還比較單純。首先它的銷售模式就比較局限，訂單的成交是與你的電話量成正比，一般來說，現(xiàn)在的電話銷售成功率在8%左右，不過這也看你的產品和品牌知名度。每天你要打多少個電話，都需要做到有計劃的去做，你要有一套完善的銷售話術，面對拒絕，面對客戶不接電話，你要有強大的心理素質，不斷暗示自己，不斷給自己打氣，積極，向上，堅持?？傊芾?心累 。

不過電話銷售能否做好也需要公司給以的資源支持，好的品牌和產品，是一個很好的敲門磚。只是個人意見。 滿意請點采納！

電話銷售好難做，快堅持不下去了

最賺錢的工作就是銷售，你能吃苦，能找到竅門，堅持就好了

怎么做好電話銷售

電話營銷技巧

1、電話營銷只靠聲音傳遞訊息

電話營銷人員只能靠“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確，同樣地，準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情，準客戶只能藉著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員，是否可以信賴這個人，并決定是否繼續(xù)這個通話過程。

2、電話和橘營銷人員必須在極短的時間內引起準客戶的興趣：

在電話銷售的過程中如果沒有辦法讓準客戶在20~30秒內感到有興趣，準客戶可能隨時終止通話，因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情，除非這通電話讓他們產生某種好處。

3、電話營銷是一種你來我往的過程：

最好的銷售過程是電話銷售人員說1/3的時間，而讓準客戶說2/3的時間，如此做可以維持良好的雙向溝通模式。

4、電話營銷是感性的銷售而非全然的理性銷售

電話營銷是感性銷售的行業(yè)，銷售人員必須在“感性面”多下功夫，先打動客戶的心在輔以理性的資料以強化感性銷售層面。

電話營銷的目標訂定

一位專業(yè)的電話營銷人員在打電話給客戶之前一定要預先訂下希望達成的目標，如果沒有事先訂下目標，將會使銷售人員很容易偏離主題，完全失去方向，浪費許多寶貴的時間。

通常電話銷售的目標可分成主要目標及次要目標：

主要目標通常是你最希望在這通電話達成的事情，而次要目標讓余是如果當你沒有辦法在這通電話達成主要目標時，你最希望達成的事情。

許多電話營銷人員在打電話時，常常沒有訂下次要目標，因此在沒有辦法完成主要目標時，就草草結束電話，不但浪費了時間也在心理上造成負面的影響覺得自己老是吃閉門羹。

常見的主要目標有下列幾種：

? 根據(jù)你銷售商品的特性，確認準客戶是否未真正的潛在客戶

? 訂下約訪時間（為面訪業(yè)務人員訂約）

? 銷售出某種預定數(shù)量或金額的商品或服務

? 確認出準客戶何時作最后決定

? 讓準客戶同意接受商品/服務提案

常見的次要目標有下列幾種：

? 取得準客戶的相關資料

? 銷售某種并非預定的商品或服務

? 訂下未來再和準客戶聯(lián)絡的時間

? 引起準客戶的興趣，并讓準客戶同意先看適合的商品/服務文宣資料

? 得到轉介紹

寫出電話營銷主要目標和次要目標后才可以使電話銷售人喚滑團員工作得更有效率，一般來說，架設一位電話銷售人員每天打100通電話，其中90%的客戶會說“NO”，訂下次要電話銷售目標并達成之后，可以使電話銷售人員即使在未達成主要設定目標時仍然覺得自己不是失敗，而是朝主要目標又邁進了一步。另外如果完成次要目標，表示電話銷售人員收集了更多的相關資料，實質上能協(xié)助電話銷售人員更了解客戶的需求及相關資料而更有助于未來主要目標的達成。

從事任何行業(yè)如果要獲得良好的成效，一定要在事前做好完善的規(guī)劃，否則必定事倍功半，電話銷售也不例外，一樣需要事前妥善規(guī)劃，其中有四件重要準備工作：

1、了解真客戶購買動機

2、整理一份完整的商品功能/利益表

3、研究準客戶/老客戶的基本資料

4、其他準備事項。

（一) 了解準客戶購買動機

每一個準客戶購買某種商品的動機可能都不一樣，但通常最后的動機都只有2大類，一種動機是希望獲得某種好處，另一種動機是害怕?lián)p失某種利益。每一個準客戶在購買一種商品時，一定會想“這個商品對我有什么好處？”因此客戶買的是......

怎么做好一個電話銷售人員

.電話銷售是做什么的！操作流程是什么2007-10-17 10:07:45| 分類： 營銷心得 | 標簽： |字號大中小 訂閱 .

電話接近客戶的技巧

對善于利用電話的銷售人員而言，電話是一項犀利的武器，因為電話沒有界限，節(jié)省時間、經濟，同時電話營銷比面對面直接營銷在一小時內能接觸更多的客戶。

電話一般在下列三種時機下使用：

*預約與關鍵人士會面的時間。

*直接信函的跟進。

*直接信函前的提示。

如果您熟悉電話接近客戶的技巧，做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。

專業(yè)電話接近技巧，可分為五個步驟：

1、準備的技巧

打電話前，您必須先準備妥下列訊息：

*潛在客戶的姓名職稱佛山三五互聯(lián)電銷卡；

*企業(yè)名稱及營業(yè)性質；

*想好打電話給潛在客戶的理由；

*準備好要說的內容

*想好潛在客戶可能會提出的問題；

*想好如何應付客戶的拒絕。

以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。

2、電話接通后的技巧

接下來，我們來看看電話接通后的技巧。一般而言，第一個接聽電話的是總機，您要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱；接下來接聽電話的是秘書，秘書多半負有一項任務——回絕老板們認為不必要的電話，因此，您必須簡短地介紹自己，要讓秘書感覺您要和老板談論的事情很重要，記住不要說太多。

3、引起興趣的技巧

當潛在客戶接上電話時，您簡短、有禮貌的介紹自己后，應在最短的時間，引起潛在客戶的興趣。

4、訴說電話拜訪理由的技巧

依據(jù)您對潛在客戶事前的準備資料，對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住，如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面，千萬不要用電話談論太多有關銷售的內容。

5、結束電話的技巧

電話不適合銷售、說明任何復雜的產品，您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應，并且無“見面三分情”的基礎，很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束電話的技巧，達到您的目的后立刻結束電話的交談。

下面，我們來看一下電話接近技巧的范例。

銷售人員：您好。麻煩您接總務處陳處長。

總務處：您好。請問您找那一位？

銷售人員：麻煩請陳處長聽電話。

總務處：請問您是……？

銷售人員：我是大華公司業(yè)務主管王維正，我要和陳處長討論有關提高文書歸檔效率的事情。

銷售人員王維正用較權威地理由——提高文書歸檔效率——讓秘書很快地將電話接上陳處長。

陳處長：您好。

銷售人員：陳處長，您好。我是大華公司業(yè)務主管王維正，本公司是文書歸檔處理的專業(yè)廠商，我們開發(fā)出一項產品，能讓貴處的任何人在10秒鐘內能找出檔案內的任何資料相信將使貴處的工作效率，能大幅提升。

王維正以總務處的任何人在10秒內都能取得檔案內的任何資料，來引起陳處長的興趣。銷售人員在電話上與準客戶談話時要注意做到下面重點：①談話時要面帶笑容，雖然對方看不到您的笑容，但笑容能透過聲音傳播給對方。②經常稱呼準客戶的名字。③要表達熱心及熱誠的服務態(tài)度。

陳處長：10秒鐘，很快嘛！

銷售人員：處長的時間非常寶貴，不知道您下星期二或星期三，那一天方便，讓我向處長說明這項產品。

陳處長：下星期三下午二點好了。

銷售人員：謝謝陳處長，下星期三下午二點的時候準時拜訪您。

銷售人員王維正，雖然感覺出陳處長所謂“10秒鐘，很快嘛！”是抱著一種懷疑的態(tài)度，但是他清楚今天打電話的目的是約下次會面的時間，因此不做任何解說，立刻陳述電話拜訪的理由，做出締結的動作——約定拜訪的時間，迅速結束電話的談話。

一：準備..

心理準備，在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認識，那就是你所撥......

電話銷售好做嗎

記得前段時間，拜訪過一位經營金融業(yè)務/公司的老板娘，名副其實的王牌銷售，坐下來就侃侃而談，說“電話銷售，很神奇很有趣，能通過電話來搞定客戶買單，超有成就感，既高效又考真功夫”。

我隨口問了下“聽說你們電銷的，總是遭拒絕的多哦？”

她說：“沒錯，但這算啥？表白都有被拒絕，何況咱們這個”

她說“我們銷售員每天打100個電話以上，6個愿意聽，3個有意思，1個強意向，就算是很成功了，至于成交否，關乎因素挺多”，她繼續(xù)言道“銷售員每月成交5個客戶，收入就可觀起來了”！

我問：“提高成交率最直接有效的方法是？”

她說：“多打電話”！

半字未提銷售技巧、話術這些.....

一輪談話，給我感覺，她眼里的電銷是“簡單的、量制勝的，哪用什么聽著高大上的策略”，也許很多人會問“那得有方法吧？”，廢話，但再好的方法一定要有足夠龐大的“量”作為前提。

一個男生做電話銷售有前途嗎？電話銷售即將被淘汰嗎？ 5分

zhidao.baidu/question/303225043這個是我看見的一個人的例子，你可以看一下，應該會有一些幫助，good luck ！

做投資電話銷售好不好啊

比較難，國人的警惕性往往遠高于他們都事物的認知，一提投資他們就會覺得你是騙子。。很多人根本不愿意接受新的事物也根本不信那些他們不了解的，當然事實上隨著通貨膨脹他們其實處于一個越打工越窮的狀態(tài)。目前國內的金融投資還是屬于個比較尷尬的位置但其實前景是很廣闊的，跟互聯(lián)網阿里巴巴一樣的前景是必然趨勢，重在看你能不能堅持了。

如何做一個很好的電話銷售？

那你要銷售技巧了的同時也要熟練掌握自己的業(yè)務知識.

電話銷售注意幾個重要的詞語：電話溝通、專業(yè)的銷售技巧、保持客戶服務的過程.

1.電話溝通是電話銷售代表與客戶之間相互傳達對產品及需求等有關信息、想法、意見的過程。我們知道單純意義上的銷售，就是將產品賣給客戶，將貸幣收回，從而完成一次銷售的過程。而現(xiàn)在的銷售，是建立在與客戶有良好的溝通基礎之上的，也就是說，要通過交流了解到客戶的真實需求。

2.專業(yè)銷售技巧的運用非常關鍵，掌握良好的銷售方法，會起到事半功倍的效果。銷售技巧的學習顯得尤為重要。當然，學習的過程包括學與習，學習就是理論加實踐，也就是說學會了這些方法，然后要去練習。光學不練是不行的。我們學習的關鍵就在于實踐，要在實踐中尋找快樂，學以致用，學有所思，將所學真正的變成適合自己的方法，這樣才可以在電話銷售的過程中游刃有余。正所謂：“學而時習之不亦說呼”“學而不思則罔，思而不學則怠”，古人尚其理，我們理應該好好的學習。

另外，所謂“專業(yè)”，就是規(guī)范、豐富、靈活的統(tǒng)一。

規(guī)范，我們通俗點講就是我們推銷產品是有套路的。這些套路就是我們的銷售流程、標準用語、電話禮儀、服務流程。

豐富，是說我們銷售人員要掌握豐富的行業(yè)及產品知識，甚至包括行業(yè)以外的知識。比如，電視購物中心對銷售減肥產品的電話銷售顧問的要求不僅包括對減肥產品知識、競爭減肥品牌產品知識、肥胖產生的原因及危害、百家姓氏地名知識，還要涉獵包括對中醫(yī)的基礎原理、各地方言、運動器械、職業(yè)特點等知識。

靈活，銷售就是講究靈活，“變則通，通則達”，以變的思想在貫穿整個銷售過程中。切忌死板刻守流程，應該給流程賦予生命，自由運用。流程規(guī)范是基礎，基礎之上的個性發(fā)揮才是要理。

3.保持客戶服務的過程，實際上是強調銷售的結果，我們很多的公司都在逐漸地意識到客戶服務的重要性，基于老客戶維系上的二次營銷，意義非常深遠。所以不論從公司的角度還是從個人的角度，真正的做好客戶服務而不是“一次買賣”，才能使資源的利用率大幅提升。不僅減少了開發(fā)新客戶的成本，同時也加強了與客戶之間的互動，提升了品牌的口碑。

希望我的回答能夠為你帶來幫助。

做電話銷售崗位怎么做呢？

1.克服自我的心理恐懼

我想可能絕大多數(shù)進入電話銷售這個行業(yè)的人，都經歷過這個過程。如何做好電話銷售？剛開始，有人會覺得每天就是打電話，這有什么好恐懼的，打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺，要是這一百個兩百個都拒絕你呢？要是讓你天天都打一百兩百個多數(shù)會拒絕你的電話呢？那到時候我們就會害怕看見電話了，會盯著電話號碼發(fā)呆，而不敢把這個號碼撥出去，即使鼓足勇氣號碼撥出去了，心里也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過后，我們就會開始恐懼了，會害怕、會疑惑，為什么這個行業(yè)這么難做，為什么客戶都不接受我？

其實不光你個人會有這種想法，人人都有，但是我們必須知道二八法則、知道大數(shù)法則。只要你堅持打下去，成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰，但其實這是前人總結的經驗，換句話說，如果打電話沒有收益，那公司還招我們來打電話干嘛呢？公司招我們來不是為了折磨我們的，而是因為他們能賺到錢，他能賺到錢，你不就能賺到錢嗎？

2.提高電話銷售技巧和話術

如果你已經克服了自己的心理恐懼，那恭喜你，你已經比60%的電話營銷員優(yōu)秀了，因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼，在這個時候已經辭職了?；蛘哂捎谝恢睕]起色被公司勸退了。

那我們這40%的電話營銷員留下了，下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候，即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了，但是由于業(yè)務不熟練，經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。

其實也沒關系，這很正常，如果你待的公司是正規(guī)的電話銷售公司，公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的，你需要做的，就是在每次培訓時用點心，把講師布置的作業(yè)都給完成，那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業(yè)培訓，那也沒關系，我們可以找前輩討教經驗，整理他們的客戶疑異處理話術，自己熟記于心，那多實戰(zhàn)幾次這些話術就是你的了，時間一長，自己的打電話技巧也是會提高很多的。

一定要記得的是，只有在實踐中你進步的才是最快的，不要怕把你的客戶給說跑了，客戶有的是，而你的能力現(xiàn)在不提高，而又更待何時呢？

3.和客戶面對面交流

電話只是一個工具，如果你覺得你和你的客戶發(fā)展的不錯了，那完全可以面談，即使你能在電話里把客戶搞定，讓其下單了，那你總要去給客戶送發(fā)票送合同吧？這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。

可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什么，他就答什么，完全變?yōu)榱艘粋€解說員，客戶沒問題了，他也就不知道該說什么了。這個時候我們還是要多練，當然了，如果你的客戶快成交了，或者已經成交了，那你就盡量別拿這樣的客戶練手了，畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候，我們可以跟在后面，假裝當個幫手，實則是去學習經驗的，這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工后面去和客戶見面了，當“小二”有什么不好的呢？

4.客戶成交

這個階段其它地方還好，有一個問題要說下，很多業(yè)務員和客戶關系發(fā)展好了，也是時候讓客戶簽單了，這時候他們卻猶豫了，不好意思開口了。這種情況經常發(fā)生，特別是新手，其實我們要知道，我們費這么大勁是干什么的？如果你賣的東西確實對你的客戶有益，那就完全無需苦惱了，你這是在幫助他，而且交易歸交易，感情歸感情，不搭嘎的，客戶也很聰明，他既然決定在你這兒買了，肯定也是深思熟慮過的，所以這個時候就無需瞻前顧后了，果斷促單吧。

5.維護客戶

東西賣好了，不是說就沒事了，經常打打電話拜訪一下，問問對方東西用的怎么樣？隔的時間稍微一長，可以再登門拜訪一下，經常維護感情，為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了，如果你和這個客戶已經成為......

對于電話銷售人員來說，每日都需要大量的呼出，普通的電話卡根本就滿足不了他們的業(yè)務需求，這時候就應該去選擇使用電銷卡。它就是為了電話銷售行業(yè)而出現(xiàn)的一種產品，包月套餐，歸屬地自選，日呼300+的電銷卡輕易的就能滿足各位電話銷售人員的業(yè)務需求，給電話銷售人員帶來了許多的便捷。

電銷卡的特點就是可以高頻呼出和不易被封號，不過你應當注意以下幾點：

一：每次使用時不要不間斷的撥打電話，中間間隔個幾秒鐘以上在進行撥打，注意每天的呼出量不要超過300通電話。

二：電銷卡的話費最好是用多少充多少，避免一些意外帶來的不必要損失。

三：建議一個員工使用兩到三張電銷卡，輪流著切換著打，這樣就可以大大提高用卡安全。

四：電話銷售人員需要掌握精確的行業(yè)話術，使用精彩的開場白，能夠給客戶一種信賴感和繼續(xù)聽你介紹產品的機會。

五：不能夠撥打催收、威脅、恐嚇等一些不正當?shù)倪`法電話，也不能與客戶在電話中發(fā)生爭吵，一定要注意調整好自己的情緒與語氣，不然很容易會晌燃枝讓客戶投訴舉報導致被封號。

六：晚上與周末等法定休息時間最好是不要進行營銷電話的撥打，不然影響了人家的休息時間，也很容易遭到客戶的投訴。

七：金融行業(yè)的用戶在電話中溝通時注意要少帶金段斗融與金錢等話題，不然也很容易造成投訴。宴敏應當在聊天過程中讓客戶對自身產品產生興趣，在互換聯(lián)系方式進行溝通。

如今的市場，誰能將銷售做到極致，誰就會取得勝利，電話銷售是一種輕松，方便，高效又低沉本的銷售方式，已經成為廣大公司企業(yè)的一種重要渠道。電話銷售人員配合著電銷卡正確的進行使用，一定會帶來豐富的碩果。

無論是營業(yè)廳辦理佛山三五互聯(lián)電銷卡的卡還是電銷卡佛山三五互聯(lián)電銷卡，都是解決不佛山三五互聯(lián)電銷卡了封卡問題的，反而封卡越來越嚴重，九月初，四川省開展了 斷卡行動 更加加重了電銷卡的打擊力度，因為對于國家來說，是不允許個人實名的手機卡開展業(yè)務的，如果實在是因為行業(yè)需要，那么建議您使用向工信部門，運營商報備過的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一:95.96號段線路是最早應用于電銷的號段，但是由于使用企業(yè)太多，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入判悉，行業(yè)魚龍混雜，所以標記次數(shù)非常多，有的甚至被標記了上萬次，所以在大眾心理，這個號段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右，

二：混顯，隨機顯示全國各地的固話和手機號，同樣是有很多的標記，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，標記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：通過技術手段把主叫變?yōu)楸唤?，您和您的客戶都是接聽狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實手機號碼，客戶可以回撥，標記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號：也就是小號，需要電腦配合耳麥使用，不需要您實名，也不需要您辦卡，號碼由佛山三五互聯(lián)電銷卡我們提供，外顯真實手機號碼，可以指定歸屬地，標記超過50次我們?yōu)槟鷱暮笈_進行免費更換號碼，接通率在60％以上。

綜合來說，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如客戶精準，對客戶回撥有需求的話，就可以使用回呼線路。如果是金融等行業(yè)就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機械設備，網絡推廣，或者是一些實業(yè)性質的企業(yè)就建議您使用圓弊企業(yè)專號，因為企業(yè)專號搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進度。當然，無論是用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準度，是否要求回撥等因素進行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以橘沖族解決封卡問題，還可以減少因為封卡而造成的優(yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因為封卡問題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對您有所幫助。