目前,通過電話能快速聯系他人、或解決問題的一種方式方法,作為一家公司,如果想讓自己的公司看起來更專業、規模更大、用戶體驗升級,那么辦理400電話這件事必須立刻執行,很多人會問:400電話和普通電話有什么不同嗎?為什么非要進行400電話辦理呢?能給公司帶來什么好處呢?帶著這些問題,和小編一起閱讀這篇文章吧。
1、400電話辦理之前,公司需要準備哪些資料?
作為一家即將辦理400電話的公司,需要準備自己公司有效期內的營業執照、經營許可證、法人身份證復印件、代辦人身份證復印件、委托授權書法人授權代理人代辦400電話,并加蓋公章等文件資料,還需要準備自己公司的電話、通訊地址、主營業務簡介等。
2、400電話辦理后,能為公司帶來哪些好處?
如果作為一家服務性質的公司,很有必要辦理400電話,因為400電話是全國公認的服務類型電話,代表著企業的服務意識,也是一家公司信譽和實力的體現;開通400電話,會讓客戶立刻感受到公司的強大和專業,提升公司外界形象的同時,給公司內部員工帶來了莫大的方便。
3、400電話辦理好之后,可以自己設置彩鈴嗎?
辦理好400電話之后,客戶可以根據自己的需要錄制ivr語音或者彩鈴,一般彩鈴代表著一家公司的有聲名片,在電話等待期間,400電話不但能為客戶提供自動導航服務,還能為客戶介紹公司的基本情況,對客戶、公司來說,都節約了時間成本。
4、400電話辦理成功、使用時,可以進行電話錄音嗎?
根據調查研究表明,400電話是配置了一套專屬的軟件系統,400電話接通之后,系統會自動進行錄音,公司如果需要使用某段錄音,直接登錄軟件系統,在線聽取或下載聽取都可以,通話錄音不會隨便公開,只作為分析問題的主要依據,或但客戶與公司產生糾紛時,一項公平公正的證據。
5、400電話辦理全過程,需要多少錢?
辦理400電話非常簡單,價格友好親民,辦理400電話有很多套餐,套餐不同收費標準也不相同,優惠力度也有區別;如果是大型公司,建議選擇年度套餐,通常年度套餐優惠力度大、贈送服務多。
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開通400電話