商家辦理400電話除售前、售后客戶咨詢外,一個重要原因就是能夠減少客戶的流失,提高銷售轉化率。所以400電話是如何提高銷售轉換率的?以下我們來了解一下。
第一,400電話號碼簡單易記,客戶更愿意咨詢。與傳統的座機號碼相比,400電話號碼是全國統一的,外地客戶撥打無需加區號,可輕松撥打企業400電話咨詢。因此一個好的400號對企業來說非常重要,在選擇號碼的時候,要盡可能地和企業或者行業有聯系。顧客也可以輕松地記下6,8,9數字。
第二,客戶撥打400永遠不會占線。配有智能轉接功能,多位客戶同時撥打,可自動轉至客服人員座機或手機,極大地提高銷售轉化率。處理400電話,企業可提供多個座機號碼或手機號,綁定400電話。
最終,400個電話可以自動記錄通話細節。當使用400電話時,客戶有時會自動掛機,此時可通過400電話自助后臺查看通話細節,包括:地區、號碼、通話時間、通話時間等信息,并有針對性地回訪跟進。
上面是對“400電話是如何提高銷售轉化率”一個簡單的介紹,希望對你有幫助,如果你想知道更多的400電話辦理知識,可以撥打我們的客戶服務熱線咨詢。