400電話與普通的電話具有很大的不同之處，開通400電話的企業(yè)與使用普通電話的企業(yè)的業(yè)務量相比要好很多。這是因為400電話可以幫助企業(yè)提升企業(yè)形象，增加企業(yè)給客戶的親和力。而且，400電話讓客戶覺得企業(yè)更有實力，更具有專業(yè)的形象，爭取得更多的客戶信賴。400電話還具有很多強大的功能，下面就讓我們一起來一一了解。

　　首先，400電話具有話費分攤的強大功能。話費的分攤也就是說，開通400電話的企業(yè)幫助可以分攤長途電話話，讓客戶不在本市撥打企業(yè)的400電話的時候，主叫的客戶只是被收取與市話相同的通話費用，而不是長途費用。這樣的一個功能，讓客戶覺得企業(yè)是為客戶著想的，因此更具有親和力。

　　其次，400電話具有多級彩鈴功能，同時也具有普通的彩鈴功能。我們也都知道，彩鈴就是當我們撥打一個電話的時候，所聽到的對方的電話鈴聲。作為企業(yè)，一般都會采用企業(yè)的宣傳語作為彩鈴，這樣當客戶撥打企業(yè)的電話的時候，就可以聽到來自優(yōu)美的聲音播放著企業(yè)的宣傳語，讓客戶更好的了解該企業(yè)。而多級的彩鈴又可以讓客戶根據自己所需要接入的部門進行選擇撥號，給客戶提供了很多方便。

　　再者，400電話具有可以捆綁多達20個電話的強大功能。我們在撥打普通電話的時候，會遇到這樣一種情況，那就是語音提示對方正在通話中。如果采用普通電話的企業(yè)，客戶在撥打企業(yè)電話的時候，遇到這樣的情況，若客戶缺乏耐性的話，就有可能不再撥打該企業(yè)的電話了，而是選擇另尋合作企業(yè)，這就讓企業(yè)錯失了很好的合作機會。而開通400電話則不會出現(xiàn)這樣的情況，讓企業(yè)不錯失任何一個客戶。

　　另外，400電話具有全國統(tǒng)一號碼的功能，還可以統(tǒng)一接入。在遇到所有的電話都忙碌的時候，還會有語音提示客戶稍等的彩鈴，讓客戶此時的心情能夠得到放松，也能感覺到企業(yè)對客戶的理解。當電話又忙碌轉為空閑的時候，就會馬上被接入，不會讓客戶久等。

　　最后，400電話除了上述的這些功能之外，還可以提供給企業(yè)對下班的時候，撥打進來的客戶的電話號碼進行查詢的功能，真正做到，不錯失任何的一個客戶。