越來越多的企業使用400電話作為客戶服務電話,400電話將出現在宣傳手冊中。企業為什么要使用400電話?
如果客戶接受三個廣告,其中一個是400電話號碼,另外兩個是手機號碼和固定電話號碼,則不可避免地會先撥打400電話號碼,因此這是辦理400電話號碼的原因之一。
400電話為企業提供了一個統一的形象:400電話是一個10位的號碼。除了400電話本身,只有6位數字,因此消費者很容易記住。400電話有數百萬個號碼可供選擇,尾數的各種組合可以讓企業輕松找到自己喜歡的吉祥號碼。400電話更便宜:與傳統的固定電話和之前的800電話相比,400電話更便宜,這對企業本身和撥打400的客戶來說都更容易接受。
400電話具有呼叫中心功能。在安裝400電話的過程中,可以分配多個應答分支。當來電時,可以分配不同的客戶服務來接聽,為客戶提供最及時、最有效的服務。
400電話還可以全程記錄所有來電,讓來電評價客服人員的滿意度等,可以對提升企業整體形象,更有效地提升企業競爭力起到積極作用!
400電話之所以受到中小企業的歡迎,是因為400電話可以更好地為企業服務,提高企業競爭力,增加企業銷售額和訂單,因此受到許多中小企業的青睞。