打開(kāi)400電話后，許多企業(yè)只看到了它不忙的優(yōu)勢(shì)。他們只是使用400電話作為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)，400電話有很多功能，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也很有幫助。企業(yè)可以更多地了解它，以便更好地使用它。

　　400電話具有通話記錄、工作號(hào)碼廣播、滿意度評(píng)分等功能，通過(guò)這些功能，企業(yè)可以很好地監(jiān)督員工的服務(wù)，從而提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。通話錄音還可以更好地了解用戶(hù)的需求，更有目的地為客戶(hù)服務(wù)。

　　400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航功能允許用戶(hù)通過(guò)按鍵快速找到相應(yīng)的服務(wù)部門(mén)，更具體地解決問(wèn)題，減少內(nèi)部呼叫轉(zhuǎn)移所浪費(fèi)的時(shí)間。

　　對(duì)于需要全天候服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，400電話也可以發(fā)揮很大的作用。通過(guò)設(shè)置轉(zhuǎn)接規(guī)則，可以將來(lái)自不同時(shí)間和地區(qū)的呼叫轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼，并且可以隨時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù)。此外，400電話還具有語(yǔ)音信箱功能，可以實(shí)現(xiàn)全天候語(yǔ)音服務(wù)，不會(huì)損失任何咨詢(xún)客戶(hù)。

　　企業(yè)還可以使用400電話的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)功能和企業(yè)信任信息功能來(lái)構(gòu)建辦公系統(tǒng)，使內(nèi)部管理和通信更加方便高效，提高企業(yè)的辦公效率。

　　因?yàn)槠髽I(yè)需要更多地了解400電話的功能，以便更好地使用它們，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。