我們知道電銷外包是目前多數中小企業的首選，而400電話客服的需求同樣也在增加，那么這個時候對于企業而言無疑是需要專業的400電話客服外包人員來解決問題。那么400電話客服外包都有哪些優勢?

　　一、自建400電話客服團隊問題

　　1、成本高

　　自建400電話客服團隊，商家需租用場地、購買設備、聘請員工等。但是，一旦進入高成本、低利潤的境地，企業就很容易陷入“財務壓力”的境地。

　　2、員工專業度不高，客戶流失快

　　400名新入職的客服人員只有經過專業培訓才能上崗，人員流失、管理流失等問題也可能導致運營業務項目不穩定，給企業造成不必要的損失.

　　二、400電話客服外包的優勢

　　1、降低成本

　　400電話客服外包為企業節省了招聘成本、人事管理成本、系統開發成本等，因此企業在項目初期無需投入大量資金。

　　2、縮短項目啟動周期

　　400電話客服外包人員普遍具有豐富的溝通和營銷經驗。它只要求公司培訓產品或服務的專業知識。一般公司一周就可以開工。自建呼叫中心通常需要至少一個月的時間。

　　3、不用擔心人才流失

　　400電話客服外包公司人才濟濟，不是因為新項目流動性不穩定;此外，專業化、人性化的管理可以有效防止人才流失。

　　4、更專業的企業管理

　　400電話客服外包公司有系統的職責分工和規模化管理方式，大大提高了銷售效率，有利于業務項目的開展。

　　5、提高企業核心競爭力

　　400電話客服外包企業利用專業人才彌補呼叫中心建設的不足，企業可以更加努力地開發自己的核心產品或服務，提高核心競爭力。

　　三、400電話客服外包如何收費?

　　就目前市場而言，比較合理的400電話客服外包費用是4000元/月/人以上。例如，金招平臺的400電話客服外包費用為4000~7000元/月/。當然，具體價格也要看合作情況，要看模式、合作周期、外包人員數量等因素!

　　1、合作方式：可分為全外包和部分外包，這里您可以根據需要選擇;

　　2、合作期限：指分包時間。外包時間越長，外包人員人均單價越低;

　　3、外包客服人數：這個很容易理解，請遵循量大價低的原則!

　　以上就是400電話客服外包的優勢和收費分析，希望對大家有用!這里有400電話客服外包需求的朋友，可以在線聯系金招客服，我們會為您提供為您量身定制行業解決方案，數百名優秀代理商隨時關注您的業績。