電話銷售雖然能促進訂單的成交,但會有被封號的風險,一旦被封,不僅不能完成工作,降低了工作效率,還會增加成本。那么如何降低電銷封號的幾率呢?下面跟著小編一起來了解下吧。

如何降低電銷封號的幾率?
1.通話時長
很多營銷性質的電話,通話時長都非常的短,如果全是短秒通話,也會導致封號的可能,所以最好是掌握一定的溝通技巧,增加通話時長。
2.撥打頻率
1天通話可以做到100個,但是要在每小時20個左右電話的頻率。
3.手機號的使用性質
有很多人員用手機卡打電銷,從來不進行養號的操作,其實養號,就是盡量讓我們的手機號跟正常手機一樣的一些常規操作,比如發短信,接收電話,上網,安裝APP,使用微信,還有刷抖音等操作。
在運營商的數據里面,對于我們手機訪問了什么網站,去過那里,安裝了什么軟件都會有詳細的記錄,所以我們要保證正常的用卡習慣,而不是一味的打營銷電話。
4.投訴問題
其實很多手機號被封都是由于投訴導致的,所以在打電銷的時候,一定要控制好情緒,不要與客人發生爭執。
5.使用黑名單系統
很多用戶喜歡投訴,有的用戶一天都要投訴幾十條營銷電話,所以在打電銷之前,要通過黑名單系統過濾到這些易投訴客戶。
6.使用防封號軟件
防封號軟件現在也非常的多,有AXB中間號的防封,有回撥點擊呼叫的防封,這些封號軟件僅僅能解決高頻產生的封號問題,對于投訴導致的封號是沒有辦法的,所以電銷人員也是需要掌握一定的技巧的,具體請點擊“電銷怎么防止被客戶投訴封號?”了解更多。
根據不同的封號原因,是有針對性的解決方法的,所以電話銷售即使被封號了也不要太著急。