有了400電話企業(yè)可以放心擴張業(yè)務(wù)，再多的客戶來電都會有足夠的綁定坐席為其服務(wù)。王總也可以從此放手發(fā)展業(yè)務(wù)，沒有后顧之憂。可是對于話務(wù)量極大的公司來說，還可以利用400電話哪個功能呢？

400電話代理研發(fā)出的中繼功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)總機與400電話的互通，支持企業(yè)總機所有功能的穿透。400電話的中繼功能，實現(xiàn)了分機之間互轉(zhuǎn)，可支持200線以上。

當大量客戶來電同時涌入，中繼功能便能有效避免企業(yè)400電話占線，保證企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。400電話代理的這些功能，能有效避免企業(yè)客戶來電占線，實用的同時還不貴！適用于所有需要解決客戶來電占線問題的企業(yè)！

而對于小企業(yè)來說，開通IVR語音導航才是有利企業(yè)發(fā)展的功能，為什么這么說呢，即便他的企業(yè)只有一位客服，只有一部手機，都可設(shè)置幾個相關(guān)的業(yè)務(wù)部門來彰顯企業(yè)對外的實力；

此時400電話的IVR智能語音導航功能，不僅能彰顯企業(yè)實力，還可以改善客戶服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、節(jié)約人力、實現(xiàn)24小時服務(wù)，同時也可方便用戶，降低反復人工轉(zhuǎn)接次數(shù)。

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