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400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，具有不占線的優勢，目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。

400服務熱線是一種主被叫分攤業務。400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業售前售后服務咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。

400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），400400電話辦理流程8（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

全向400熱線是南京召和通信技術有限公司與聯通公司聯合推出的一項400業務。呼出可顯示400號碼,呼入可包月。大大降低了企業的使用成本,免除了矛改腳資協用戶的后顧之憂。

就等于記住了企業。當公司因搬家等原因需要更換公司原章趕掌房微法少有電話時,400號碼400電話招商無需更換別護座笑塊,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業務絕不流失。

400電話是主被叫分攤付費的電話,可以稱為企業的語音門戶,對外宣傳一個400電話即可,不管公司是否遷址,固定電話來自是否變更,400電話可以讓客戶找到您。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”，是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。

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