隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和企業(yè)用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的企業(yè)面臨著業(yè)務(wù)模式升級(jí)的挑戰(zhàn)：用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，帶來(lái)的巨大工作量沒(méi)有足夠的人手去完成；大量人力投入重復(fù)工作，而紕漏難以避免；用戶產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，不知如何充分挖掘其價(jià)值；跨界競(jìng)爭(zhēng)者不斷打入，而自己的新產(chǎn)品迭代仍缺乏新的技術(shù)支撐。

2017年，人工智能快速進(jìn)入各行業(yè)，改變著各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模式，“企業(yè)智能”已成為企業(yè)業(yè)務(wù)智能化升級(jí)的必由之路。悟空科技通過(guò)為企業(yè)提供全方位人工智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)，助力企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)，重塑業(yè)務(wù)價(jià)值，共同迎接企業(yè)智能時(shí)代的到來(lái)。

引入AI技術(shù)能力 助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)

在企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)方面，眾多廠商通過(guò)整合悟空人工智能技術(shù)，打造了全新的產(chǎn)品形態(tài)，通過(guò)為企業(yè)賦能的方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。

例如，通過(guò)應(yīng)用科大訊飛的語(yǔ)音交互技術(shù)，通過(guò)大腦神經(jīng)算法模擬的悟空電銷(xiāo)機(jī)器人，它可以像真人一樣給客戶打電話介紹并推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，主動(dòng)將意向客戶分類(lèi)，后方便我們?nèi)ジM(jìn)，悟空機(jī)器人最大的特點(diǎn)就是，它可以不休息，不會(huì)因客戶態(tài)度言辭而影響心情和銷(xiāo)售，從而可以快速的篩選意向客戶，幫助企業(yè)提高效率、節(jié)省人工成本，讓電銷(xiāo)公司不再為，招人難、留人難、培訓(xùn)難、人員銷(xiāo)售話術(shù)水平參差不齊而發(fā)愁！

應(yīng)用人工智能解決方案 重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式

人工智能憑借其運(yùn)算精準(zhǔn)、處理量大、永不停歇等優(yōu)點(diǎn)，可以幫助人完成海量重復(fù)工作，且相比人出現(xiàn)的紕漏更少。

在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，尤其很多金融、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、裝修等互金企業(yè)，有巨大體量的用戶，而這些用戶的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)單靠人工坐席來(lái)完成的話，將給企業(yè)帶來(lái)巨大的人力成本。

悟空智呼電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)，重塑了企業(yè)電銷(xiāo)中心的業(yè)務(wù)模式：輔助人工坐席方面，通過(guò)實(shí)時(shí)語(yǔ)音分析系統(tǒng)，并模仿銷(xiāo)售專(zhuān)家的語(yǔ)音，情緒向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶產(chǎn)生多輪互動(dòng)，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。讓目標(biāo)客戶有較好的體驗(yàn)和感受。在客服中心管理方面，通過(guò)將海量語(yǔ)音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為結(jié)構(gòu)化的客服大數(shù)據(jù)，并進(jìn)行挖掘與分析，為企業(yè)的業(yè)務(wù)優(yōu)化與服務(wù)提升提供依據(jù)。

人工智能正在深入各行各業(yè)，重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式。在這場(chǎng)企業(yè)智能的變革中，悟空科技為合作伙伴與客戶提供領(lǐng)先的全方位人工智能技術(shù)、成熟的AI解決方案，以及優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的人工智能云服務(wù)，讓每一家企業(yè)都擁有人工智能，助力企業(yè)重塑業(yè)務(wù)模式、重塑業(yè)務(wù)價(jià)值。

希望此文可以幫助到各位企業(yè)老板們！

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