銷售線索越多就意味著銷售人員有更多的潛在客戶,進而提高訂單成交量,但當今市場處處競爭,信息變得隱蔽、不完整,如何獲取我們所需要的信息呢?
以下為銷售小伙伴提供十種獲取銷售線索(即為潛在客戶信息)的參考方法電銷機器人是如何獲客的:
1
搜索
網上搜索信息是最便捷的方式,可以獲得相關信息的渠道包括:
企業網站
舉個栗子,騰訊的官網。
企業官網就是一家公司的自我介紹,官網上的信息非常豐富,客戶案例、企業的產品與服務,甚至還有地址聯系方式等等。確定一家目標公司后,去官網上逛逛是少不了。
新聞報道
從新聞報道里提取有用的信息,如投融資信息,產品近況,合作動向,這些都能傳遞企業的新動作、新計劃。
例如,百度新聞是一個很好地查詢工具,但要學會辨別軟文和有用信息↓
圖片來源:百度新聞
搜索商機
商理事是一個專門的商機搜索平臺,可以根據關鍵詞查詢商機。當對方有需求或對方有供給時,均可通過商理事“按圖索驥”。
舉個例子,想找云服務提供商,可以輸入云服務。
圖片來源:商理事網頁端slashedon.com
當然,也可以輸入目標企業“阿里云”查詢。
圖片來源:商理事網頁端slashedon.com
Tips :商理事分查詢體系分為【資源】和【企業】兩個部分,在搜索前勾選分類、勾選關鍵詞(地域、行業等),可以提高精準度。
而關鍵詞的選擇,可以是【企業名稱】,也可以是【合作關鍵詞】,如搜“阿里云”,會出現阿里云所在公司,搜索云服務會出現一系列云服務提供商。
優缺點
優點:信息量大,覆蓋面廣泛。
缺點:需要經過篩選方可放心使用。
2
權威數據庫
國家或者國際上對行業信息或者企業信息有權威的統計和分析,是可供參考的重點,對企業銷售具有重要的指導作用。比如,中國經濟信息網,國家信息中心等。
圖片來源:中國經濟信息網
優點:內容具有權威性和準確性。
缺點:不易獲得。
3
專業網站
很多專業網站都是免費的,各行業內部或者行業之間為了促進發展和交流,往往設立有行業網站,或者該方面技術的專業網站。
如在互聯網領域內,IT桔子、36Kr均是不錯的創投媒體,提供企業、投資機構的資料、股權分配等消息,而企查查可以提供相對全面的企業工商信息。
↑IT桔子
優點:以專業的眼光看行業,具有借鑒性,企業間可做對比。
缺點:不包含深層次的信息。
4
展覽
行業展覽是值得去的地方,各行業或者地區定期或不定期會有展覽,會有很多企業參展。深圳每年的高交會就是個栗子。
↑第十八屆高交會
優點:更豐富具體的信息。
缺點:展覽時間的不確定性。
5
老客戶
電銷機器人是如何獲客的你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業之間會有更多的相似之處,因此,你的老客戶也會很了解其他客戶的信息。銷售企業可根據同老客戶的關系,獲得行業內部的一些信息。
優點:信息的針對性和具體性,可參考性高。
缺點:容易帶主觀思想色彩。
6
競爭對手
知己知彼方能百戰不殆。
一是了解對方公司的底細。什么時候成立的、多大規模、產品優勢等等這都是最基礎的信息。
二是讓對手開口告訴你客戶信息。先摸清對方的底細但要小心對方反偵察。
7
客戶企業
他會為您提供相應的一些必要信息。這種方式相對較難,需要和前臺、保安等人員經過一番周旋,繞前臺的基本功此時就可以發揮出來了。
8
市場考察
市場考察應該先看整個行業趨勢,然后選定自己所要發展的區域,因為區域與區域之間的差別有時候是很大的,要看這個行業的東西在某一區域的發展性與可持續性。再就從采購到銷售的環節和成本的控制,最終是所得利潤是否和自己預期相符。
9
會議與論壇
注意那些行業大佬們的觀點,這些觀點對行業的發展會起到很深的影響。參加這些會議,也是積累人脈的機會。
↑2017互聯網大會
10
專業機構
為你提供專業信息,不過收費較高。
總 結
從多個渠道收集我們所需要的信息,是保證我們信息全面的有效方法,因為客戶信息對我們后面的專業判斷影響甚大,因此要嚴格認真的對待。
在獲取客戶信息時,要充分明確自身信息需求,積極匯聚潛在客戶信息,要以敏銳的觸覺感知市場,洞悉自己的競爭對手,實時跟蹤動態信息的流變,要對行業市場全貌有所了解。
信息收集后要進行歸類整理,便于及時回復和節省時間。要學會挖掘提煉信息價值,使收集的各類資料最大限度的服務于企業銷售。
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