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是的

1、跟手機錄音功用差不多，僅僅最簡略的把預先錄好的_播出來罷了。

2、在金融借款商場中，逾期未還款是常常能遇到的問題，最常見的催收方法是由人工打電話給逾期用戶進行催收，人工催收本錢高，消耗時刻長。電話催收作業重復性高，話術簡略，可徹底由智能電話機器人來替代人工催收員。

3、電話機器人還能通過通話時刻長短，客戶發問的多少，協助辨認意向客戶。“通話時刻越長，問題越多，切中“關鍵詞”越多，對產品必定更感愛好”，廠家介紹，電話機器人確認意向客戶后，會將客戶資料信息推送給微信，便利人工下一步跟進。現在，運用電話機器人體系最多的職業是房地產、金融、教育訓練組織、裝飾等范疇。

電話機器人電話機器人微信推送的功用電話機器人微信推送：

1.話術裝備：敞開對話辦理引擎自主裝備電話機器人微信推送，修正機器人話術和知識庫

2.真人語音：真人語音引擎，可依照客服需求定制香甜型、專業型音色

3.問題學習：依據大數據算法通過多輪回話，自電話機器人微信推送我完善和學習話術

4.辨認精確：精確發掘用戶需求，挑選用戶意向，辨認用戶愛好

5.支撐打斷：在智能機器人說話進程中，用戶能夠隨時打斷

6.多輪會話：搶先電話機器人微信推送的多輪會話技能，時刻預定，身份驗證等場景

7.主動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定主動撥打參數

8.微信推送：綁定微信將有意向的客戶推送到客戶經理的微信

9.交流記載：通話錄音，辨認文本主動存取，客戶事務關注點主動標出

10.客戶分級：精確辨認客戶意向，主動標示客戶等級

電話機器人的作業原理其實很簡略：它首要依據語音辨認技能來進行作業。實際上電話機器人微信推送，電話機器人的學習才能很強，上線時做好話術剖析、制造，上線后通過必定時期（2-3周)的優化，就會成為一名中高級電話出售人員，再加上后續繼續的優化，電話機器人微信推送他會越來越聰明。

電話機器人作業時，首先將客戶可能會問到的職業相關的一些問題和答案整理好并錄制到話術庫中，比及客戶提出問題后，電話機器人能夠自己匹配相應答案；假如客戶沒有問題，電話機器人也會自己提出問題等候客戶答復，這樣一問一答的進程中，電話機器人就輕松判別出客戶意向了。

電話機器人的誕生開始便是為了把人類從簡略重復的繁瑣作業中解放出來，而不是徹底替代人類的作業。它在作業時，會依據方針客戶的意向程度進行等級的分類并記載在體系后臺，人工只需再跟進電話機器人選中的意向客戶進行訂單的促進即可。

智能電話機器人究竟兇猛在哪

1、真人式語音群呼

電話出售人員能夠將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵發動，電話機器人就會以真人式的語音對方針客戶進行群呼。　

2、挑選分類與進程錄音

人工智能打電話機器人在多線路進行群呼時，會挑選出意向客戶，并快速將意向客戶依據A、B、C、D、E類存儲在體系里邊;整個進程都有錄音試聽，能夠明晰的進行談天發掘，為客戶辦理供給有用決議計劃。

3、交互學習和撥號時刻辦理

人工智能打電話機器人會主動把規范問題與學習到的類似問法進行相關，跟著交互數據的堆集會變得越來越智能;電話出售人員或企業可通過撥號時刻設置來辦理機器人的上班時刻，確保在適宜的時刻段與方針客戶進行交互。

一起，子初智能電話人工智能打電話機器人還能夠完成以下功用：

4、完善的用戶辦理體系

客服機器人外呼體系全主動辦理企業客戶的意向等級、通話記載等數據，數據計算全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人體系卻沒有這樣的功用，需求人工手動辦理，數據不免呈現紊亂遺失的現象。

5、客戶資料辦理

客服機器人外呼體系供給全程詳實的通話錄音，呼出了多少，哪個客戶沒有接通，接通時長，邀約是否成功，客戶購買意向等數據都有展示，企業能夠隨時聽通話錄音了解客戶需求。