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打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款經過精準言語渠道，群呼潛在客戶集體，并模仿出售專員交流進行信息挑選的人工智能語音機器人。

電話機器人在一般呼叫體系根底上加入了天然言語處理、語音辨認、詞義了解等多項人工智能技能，經過智能外呼，主動應答來替代人工接打電話，到達挑選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務意圖，進步客戶體會、進步營銷功率、優化運營本錢、助力企業降本增效。

電話機器人是什么東西來的？

智能語音機器人：一般是依據言語辨認技能，經過言語辨認和剖析反應，完結和人類進行對話，是一種能夠進行交互的人工智能在語音方面的運用

智能語音機器人能夠用于許多不同場景

1、告訴類型語音機器人：比方金融客戶告訴繳費，運營商激活告訴，活動告訴，教育客戶開課告訴，退費告訴，醫療客戶滿意度回訪，術后提示等

2、售后類型語音機器人：全天24小時招待客戶電話，分管頂峰客戶壓力，防止客戶丟失，以及進步客戶滿意度等等

3、訓練/質檢語音機器人：機器人跟進辨認圖譜對人工坐席進行訓練和查核，包含模仿客戶與坐席進行對話，并對坐席招待話術進行科學客觀點評，一起，機器人能夠對坐席的語音和文字招待內容進行全量質檢。

因而智能語音客服機器人能夠協助企業下降本錢，進步功率，削減投訴，處理客戶問題，所以遠景仍是很寬廣的。想要了解更多，能夠看下小水智能官網的產品介紹

電話機器人現已經過斑馬電話機器人來源了近2年斑馬電話機器人來源的商場運用斑馬電話機器人來源，現在電話機器人能夠到達斑馬電話機器人來源的電話量在3000通/天左右，接通率像忠仆1號電話機器人能夠到達96%，時刻利用率進步11.2倍，人力本錢下降72%，出售成績進步211%，客戶滿意度進步43%，關于運用企業來說確實是收成滿滿。需求進行電銷的企業仍是主張啟用機器人的，這是職業不可逆的趨勢。

Robot (Robot) is a machine that automatically performs the work. Robot can accept human command, can also perform pre programmed procedures, can also be based on the principles of artificial intelligence technology to develop guidelines for action. Robots perform jobs that are replaced or to assist people in work, such as manufacturing, construction, or dangerous work.

簡略來說，機器人便是主動撥打電話，與客戶交互對話，回答問題，剖析數據、做好分類，人工集中精力做精準出售、處理疑難問題就行了。

新國潮智聯網SUV榮威RX5 PLUS。

榮威RX5 PLUS在語音、運用、文娛等多方面都完結了全面進化。新車具有90秒全雙工AI天然交互語音，只需一次喚醒，即可完結90秒內的接連對話，且能在股價行情、詩詞歌賦等500多個常用常識范疇做到“隨問隨答”，可謂車機界“百科全書”。榮威RX5 PLUS仍是首個完結“聲響克隆”的車型，真實做到“千人千聲”，讓人車交互像朋友間談天相同天然。一起，經過打通車輛狀況、車載體系和車載小程序場景引擎，新車還可依據用戶的方位和習氣主動為用戶引薦服務，并結合付出寶的無感付出才能，完結車前、車中、車后相關場景的服務體會閉環，讓用戶“動口不動手”就能完結餐廳挑選、在線點餐、在線付出等操作，運用十分快捷。

榮威RX5 PLUS還接入愛奇藝、騰訊和優酷視頻，讓用戶在長時刻泊車歇息或等人時，能夠播映最新視頻打發時刻；交融智能物聯等先進技能，完結車家互聯，支撐用戶長途操控美的、360渠道下的空調、燈、空氣凈化器、掃地機器人、兒童智能手環等智能家居，合作終身免費根底流量的超值許諾，滿意不同用戶的各種智能化場景需求。

科技不只帶來了更溫暖的用車體會，更能為用戶的出行保駕護航。榮威RX5 PLUS搭載了職業搶先的上汽ADAS高檔駕馭輔佐體系。其間，ACC自適應巡航可完結0-150km/h 全速度段跟車、改動車速和剎停，為用戶在疏通路段、擁堵頂峰期、高速等多場景下帶來無壓力的輕松駕馭；而LDW車道違背預警體系則可主動檢測是否壓線或違背車道，發現后立刻提示，確保行車安全；FCW前方磕碰預警體系和AEB主動緊迫剎車體系相得益彰，在檢測到行將產生磕碰時主動對車輛進行制動，不再檢測駕馭者的反應速度，讓行車更安全。