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　智能電話外呼系統將呼叫平臺、電話線路和話術系統集成到云端后臺操作中，是一個軟件機器人，不占工站。如果客戶使用移動電話卡，需要購買無線語音網關設備，將sim卡插入設備，然后再自動接入AI語音呼叫機器人系統進行呼叫。如果客戶不使用網關，外呼系統也提供中繼線路，全國皆可外顯外地手機號碼所以不會有卡封的問題。

ai語音電話設置呼入功能

智能語音呼入怎么設置，步驟與方法如下：

1. 打開手機里面的【設置】菜單。

2. 在設置選項中點擊并打開【智慧助手】。

3. 然后在彈出的選項中選擇【智慧語音】點擊并打開。

4. 在【智慧語音】中選擇【語音控制呼叫】點擊打開。

5. 將【來電/去電語音控制】勾選上。來電之后可以說：掛斷電話或接聽電話，就可以接聽或掛斷電話了。

語音外呼系統大家應該都不陌生，很多時候我們接到的推銷電話就是語音外呼系統，可以真人語音播報，選擇相應的數字可以轉到想要的內容。然而我們今天說的AI智能語音外呼系統不一樣，AI人工智能語音外呼系統不僅有真人語音播報，而且可以深度理解用戶問題，給予相應的回答，甚至對方并不知道原來通話這么久的對象是個機器人。

AI智能語音外呼系統是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。AI語音電銷機器人在普通呼叫系統基礎上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優化運營成本、助力企業降本增效。

作為電話銷售人員，80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話，但是電話有效率不足2%，這就像大海撈針，找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情，工作效率變得更低。

金融、保險、房地產甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業，長期以來，電話銷售一直都被認為反人類的工作，一天打200個電話，180個都是被客戶以不需要，別打來了等各種方式拒絕掉，哪怕頂級的銷售話術都逃不出這種的困境，另一方面，對企業來說，電銷人員越來越難招聘，用工成本居高不下。

AI智能語音外呼系統平均一個端口每天可以打1000個電話，遠遠超過電銷人員，并且成本低，撥打3個多電銷人員的電話量，比人工節省了成本。并且AI智能語音外呼系統還可以主動篩選意向客戶，將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類，后臺方便查看，一目了然。

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術提交給AI智能語音外呼系統，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

2、篩選分類與過程錄音

AI智能語音外呼系統在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據A、B、C、D、E類存儲在系統里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理

AI智能語音外呼系統會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯，隨著交互數據的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

智能外呼機器人一天能打800-1000通電話，并且不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠穩定的標準化的進行工作;智能外呼機器人還會將電話溝通的結果按照客戶意向度進行分類，并有電話錄音、文字清晰地反應客戶意向，方便及時跟進。

最最重要的一點是，智能外呼機器人完全是真人式發音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發現是跟機器人在對話，幫你提高30%以上業績!

AI智能語音外呼系統功能優勢

1.降低成本

用機器人部分代替人工外呼，能有效降低企業用人成本。當AI的成本是人工的1/3時，這種趨勢將不可阻擋。

2.提升效率

人工智能外呼機器人一天能外呼800-1000電話量，是普通人工的4-5倍。自動客戶分類條例清晰，意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。

3.真人真聲、情緒穩定

機器人每天無任何負面情緒的工作，易管理，降低企業管理成本。

4.銷量提升

機器人穩定輸出工作，銷量倍增，同時機器人自我學習能力超強，越用越強。

AI智能語音外呼系統以1抵5，完美的參與到電話銷售的工作當中，釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間，替代耗時較長的客戶篩選工作，意向客戶交由電銷精英跟進，極大提升效率，同時幫助企業減少人員離職、招聘、管理成本!

策略一：用戶分層。主要通過用戶畫像資料和用戶行為數據進行區分不同層級的用戶。

策略二：用戶觸達。傳統常見的觸達方法就是通過電話聯系和發郵件，如果你是一家銷量很好的電商平臺，花費大量的人工去進行電話回訪是非常消耗時間的，這對企業來說也是不太實際的操作。現在很多企業都使用AI智能語音外呼系統，既減少了人員投入，也能提高工作效率。

策略三：社群運營。建立QQ群和微信群管理用戶，記得要多分享產品內容，制造高互動、高活躍度的社群環境，通過群互動也可以為用戶打標簽，幫助你快速了解到哪些是鐵粉、新粉還是僵尸粉。

AI通話是小米手機MIUI12中新增的功能之一ai語音外呼系統怎么用，在這個新版通話中ai語音外呼系統怎么用，AI可以幫助用戶接電話，看起來更有溫度有質感，那么AI通話具體怎么用呢？這里為各位小伙伴帶來分享。

AI通話使用場景

首先，在這個個人隱私泄露嚴重的時代，讓ai語音外呼系統怎么用我們看看你是否有類似的困擾。 一個比較關鍵的電話來電時無法接聽、外賣來電時不方便接聽、騷擾/推銷/詐騙電話來電時不想接聽(號碼識別無法做到盡數攔截） 以上你所遇到的問題，AI通話都可以幫你輕松搞定。

在哪找到AI通話？

AI通話現作為系統集成的功能，暫無單獨的APP，功能入口集成在電話設置中。 電話?設置?AI通話

在設置界面 可以設定AI通話中小愛同學的聲音性別 可以設定哪些場景下的電話由AI通話自動處理 可以設定AI接聽及AI撥打種首句話的文本內容，支持自定義文本（通話中將會由小愛同學朗讀）或錄制一段不大于15s的語音。 其中首句話文本內容不建議過長，文字20字左右，語音5s以內，以保證通話過程中的最佳效果。

AI接聽功能解析及場景體驗

AI接聽功能依托于手機中的小愛同學，可以自動將通話對方的語音內容轉為文字，同時支持自定義開場語、自由切換自動應答或手動回復，還可以定向自動接聽 那么在來電時如何進入AI接聽呢？

如何進入AI接聽？

進入AI接聽的方式有兩種。 第一種為自動進入。 在AI通話設置中依托于MIUI的電話標記功能，可以自動設置哪些場景，哪些種類的電話打入時AI自動接聽。

第二種方式為來電時用戶主動進入。 在來電界面，單擊AI通話功能標簽即可進入AI接聽。

AI接聽功能詳解

AI接聽為我們了兩種通話模式。

模式一 AI全自動回復

如果AI接聽通話時，你很忙，例如正在開車，可以將通話全權交給AI處理，后期可以通過通話記錄查看通話信息。 點擊藍色箭頭所指的耳機按鈕，即可進入AI自動回復通話模式。 AI學將會根據通話的內容自動回復相關信息。

以下動圖為外賣通話中小愛全自動回復的效果。

在你無暇估計通話的時候，可以考慮將通話過程全程交給AI處理。 但是因為AI能力的限制，全自動回復模式缺點也是比較明顯的，詳見下圖。

AI全自動回復模式下，對于部分通話內容無法很好的理解，所以經常會出現答非所問。 例如在這段AI通話中，外賣員已經說明放到前臺，但是小愛依然會不折不撓的問他哪家，什么時候走，一定要將對方帶入到自己的節奏中。 不知道是夸它呆萌呢還是夸她笨(～￣(OO)￣)ブ

在通話記錄種，所有AI通話都會由著AI的標識，點擊即可查看通話內容及錄音，不錯過任何一條有用的信息。

模式二 AI參與下的半自動回復（推薦）

如果接聽時你只是不方便語音，可以操作手機，我更建議你使用默認的半自動回復功能，這種模式下通話可控且效果最好。 所謂AI參與下的半自動回復，就是通話工程中，小愛同學會根據對方的通話內容在輸入欄下發自動提供回復建議，人工參與決策，點擊建議即可發送。 若提供的建議沒有適合，你可以在輸入欄中輸入文字交給小愛同學進行朗讀。

在實際體驗中，AI提供的建議基本可以解決大部分基礎場景下的內容回復。 對于較為復雜的內容，還是需要人工輸入的參與。 在下面這個動圖的例子中，面對房產中介，AI給出的建議就非常符合實際需求。

AI參與下的半自動回復模式可以說是AI通話功能體驗最好的一種模式，非常推薦大家使用。 在開會，上課等不方便接聽的場合，這種模式會給你帶來極大的便利。

AI通話是一個有溫度的功能

除去為正常人提供特殊場景下的便利，AI通話功能其實還讓聽力或語言障礙人士的通話體驗得到了前所未有的便利。 這也是MIUI 無障礙服務中重要的一環。 我們都說科技改變生活，科技是第一生產力。 其實科技更應該具有溫度，去溫暖特殊的人，通過科技讓他們也擁有和常人一樣的生活體驗，這也是一家科技公司所應該和必須考慮的。 這里，讓我們共同為MIUI，為AI通話點贊ai語音外呼系統怎么用！

以上就是小米手機ai通話怎么用的全部內容了。

1.系統功能一個合格的外呼系統首先必須具備良好的外呼能力，這就包含自動外呼、多輪語音對話等功能。