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普遍至少節省50%的人工成本,那你會想,為啥AI客服不會全部取代人工?實際上,在很多復雜業務以及高端VIP客戶,人工客服更加適合,這個時候AI客服也能輔助人工回答客戶問題。舉個例子,探意智能語音機器人就有這種智能輔助功能。
一知智能Ai智能語音電話幾機器人是怎么用的呢?
一知智能的的模式是制定相關話術之后,專業的錄音師會真人錄音上傳,制作好相關話術模板,然后您在后臺導入客戶電話名單,選擇電話路線通過“探意機器人”系統進行外呼。
現在電話機器人是不能隨便打斷的,所以說機器人也不支持隨時打斷,這個會影響電話,打電話的信號以及打電話的功能的
電話機器人每天可以自動撥打800-1200通電話,效率是人工的五倍以上,對于從事電銷工作的人使用電話機器人是一個不錯的選擇。
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