本文目錄一覽:
1、外呼系統真的可以做到不封號嗎?
2、電銷 封號 標記 怎么解決?
3、現在市面上那么多的外呼系統,怎么選擇?
外呼系統真的可以做到不封號嗎?
之一:外呼線路不會封
外呼系統的工作原理是上面?其實是改變了撥號的方式,當你打電話給客戶的時候,實際上是打給了系統的號,系統的號再打給你和客戶,這樣一來,你跟客戶都處于接電話的狀態。你沒有任何的呼出記錄,當然就不存在高頻呼出的問題了,這就是回撥模式的原理。你完全沒有呼出記錄,會不會封號?當然不會
第二:你的卡有可能被封
你跟客戶發生糾紛,對方能不能投訴你?當然能,我們攔不住。只要有投訴,就會封卡,這是任何外呼系統無法杜絕的。
總結來說,外呼系統能解決你99%的封號可能性,剩下那1%還在乎干什么?隨它去吧
電銷 封號 標記 怎么解決?
電銷封號怎么解決?工信部正在整頓的是高頻呼出的欺詐電話和騷擾電話。運營商使用大數據攔截高頻呼出的電話。然而,企業經常使用電話聯系他們的老顧客,并且呼出的電話也具有很高的頻率。因此,它們很容易被封號。日常辦卡、封卡、再辦卡再處理都有很大損失,影響工作效率。那么有專門打電銷的卡嗎?
專業做防封卡的外呼系統,目前對于電話量的問題,打多了國家系統檢測到會自動封停,也是現在封卡的最主要原因,如果使用電話卡直接打電話,會有呼出記錄,都會出現封卡的情況。
想要解決這方面的問題,可以使用防封號的外呼系統。
現在很多電銷公司都在用外呼系統打電話,外呼系統使用voip線路進行撥號,不用辦卡不存在封號問題,只要一臺電腦能上網就能輕松撥打電話,單個坐席每天三五百通妥妥的,且通話質量和固話相當,資費便宜,因為外呼顯示的號碼是隨機的,所以還防標記,可以作為電銷企業長期使用的電銷工具。
現在市面上那么多的外呼系統,怎么選擇?
現在市面上這么多的外呼系統,都說可以解決封卡封號的問題,是不是真的?靠譜嗎?為什么價格相差這么多?作為之前沒有用過外呼系統的小白怎么辨別靠不靠譜?其實有這些疑問都是可以理解的,接下來我為大家簡單介紹下外呼系統。
首先可以考慮下為什么電銷行業會用到外呼系統?
隨著電信詐騙等情況不斷發生,工信部那邊為了避免出現這種情況,對于個人實名辦的卡高頻呼出進行一定管控,那么產生封卡封號的問題便成了電銷行業開展業務過程中產生阻礙。那用外呼系統就能完全解決這個問題嗎?其實也是要分情況的,外呼系統實際包含系統和線路,線路是要跟運營商對接的,一般外呼系統公司想要做的長期穩定,那一些行業是不接的,像金融、貸款、房產、醫療等。還有一種情況是被客戶實名投訴被核實錄音與客戶產生辱罵爭執等不合規行為產生的封卡封號問題也沒有辦法去解決,所以這就要要求業務員的溝通方式等行為了。除此以外,如果只是高頻呼出而導致的封卡封號問題,用外呼系統是可以完全規避的。(怎么規避的可以參考我前面的文章哦)
那每一家外呼系統都說可以解決這個問題,是不是應該選擇越便宜的越好?
其實也遇到很多之一次選擇外呼系統的老板,會對比好多家,結果選擇了更便宜的那一家。不予評價,但是也有很多老板用了一次或兩次外呼系統再去選擇外呼系統時最注重的就是穩定和測試。為什么會產生這樣的情況,因為上面我有提過要看線路,因為像我們家是向運營商申請的公司專線而不是中繼線,專線需要公司提供各種資料,所有公司用一個線路,一旦一家出現了問題,那么其他家就會受連累。而且也要分是全國線路還是地方線路。所以需要一定的成本,再說公司不可能不盈利。
所以在去選擇一家靠譜的外呼系統公司可以綜合考慮在進行選擇。
市面上林林總總的云呼叫系統數不勝數,為何魚鷹在坐擁超20萬坐席大體量的同時還能保持快速發展,品牌口碑不斷提升?因為魚鷹云呼叫切切實實的幫助到了有外呼需求的企業,而且不是一些功能上的幫助,而是徹底的提升企業的數字化水平。魚鷹云呼叫是如何幫助企業實現業績提升60%的,從傳統電銷過渡到云呼叫中心的8大理由是什么:
1、管理簡單效率提升:魚鷹云呼叫自帶OA及CRM系統,自動完成內部團隊管理同時進行客戶信息管理,管理自動化自然帶來企業效率的顯著提升。
2、團隊協作更緊密:系統帶來的共享文檔、共享進度等功能方便了企業員工及時分享溝通,交流進度。大大提升了每個員工的參與感與積極性。
3、客戶信息控制:魚鷹云呼叫系統嚴格控制客戶信息,老銷售離職帶不走客戶,新員工入職無縫對接。杜絕了以前客戶跟著銷售走的尷尬問題。
4、信息安全性高:云端存儲企業文檔及信息的特性,信息安全尤為重要。魚鷹云呼叫采用15種信息數據安全技術保障應用安全、PBX安全、服務器系統安全。
5、數據恢復:誤刪、硬件故障、惡意刪除等情況時有發生,企業選用了魚鷹云呼叫系統后能夠將重要文檔保存在云端,隨時恢復重要信息再不丟失。
6、多端更便捷:魚鷹云呼叫中心,插上耳麥電腦就能直接打電話,下載手機APP,在哪都能打,雙端同步暢享移動辦公。
7、系統的拓展性:按業務發展需要,坐席隨意增加,隨用隨開不浪費,各類管理軟件,增值服務即插即用。
8、小投入,搭建快:只需低廉軟件費用就能立刻開通云呼叫中心,無需前期大量投入,無需費時硬件搭建。
在軟件功能的研發迭代上,魚鷹云呼叫精益求精,但魚鷹沒有忘記云呼叫運行的根本要求——穩定線路。好的線路一直是魚鷹的長期追求,為此魚鷹與三大運營商長期合作,提供了回撥線路、虛擬號線路。無限撥打,外顯號碼歸屬地自選,讓接通率更高。
數企·深圳市八度云計算信息技術有限公司成立于2013年,公司專注于云計算SaaS管理軟件的研發、測試與維護等服務領域,是一家致力于互聯網應用和服務的互聯網高新技術企業。公司在云呼叫中心系統、大數據管理系統、移動辦公系統、CRM客戶管理系統、渠道管理系統等領域精耕細作,依靠優質的系統解決方案和細致周到的服務持續為10萬+客戶企業的數字化轉型保駕護航。
公司旗下的魚鷹云呼叫中心系統基于數企云計算平臺和大數據應運而生,是集云計算、云語音服務、數企智能CRM客戶管理系統、移動電話、座機電話、即時通訊于一體的多渠道多角色企業云通訊服務系統。
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