本文目錄一覽：

你好，我是應客智能Ai電話機器人的用戶，我總結一下他的優勢

優點1：效率高，應客智能AI電話機器人的通話效率是非常高的，與傳統的人工坐席通話效率相比較，機器人的效率至少要高出來5倍不止。因此我身邊朋友開公司的老板，聽說我用了應客智能電話機器人這個產品之后，第一時間讓我給他們推薦。

優點2：投資小

傳統的人工電銷，在人力資源管控方面需要投入大量的時間和精力，繳納五險一金、社會保險等各種附加的開支，讓企業老板焦頭爛額的同時，還會擔心員工隨時辭職帶來的不可抗壓力。自從有了應客智能Ai電話機器人之后，這些問題統統一掃而光。購買應客體驗包y一年只需要2000元，有意的企業可以試試，絕對是正確的選擇。

優點3：不間斷勞動

人畢竟是需要休息的，除了休假之外，還需要每天晚上睡覺。白天八小時的工作時間內，還無法保證100%的工作投入。應客智能Ai電話機器人則不同。它們可以24小時工作。不需要放假，不需要休假，最主要不會出現封號問題，是企業電銷的好幫手。

電話機器人為什么會被市場熱捧，原因具體如下電話機器人好項目推薦理由：

當你接到營銷電話時，你能聽出電話那邊電話機器人好項目推薦理由的是客服人員還是機器人嗎?實際上，目前已經有不少外呼電話是機器人打來的。智能語音機器人正式現身了，不僅比普通客服更高效，發音也更自然，甚至還能模擬真人工作場景、實現情緒標準化。

在傳統人工外呼過程中，一直存在著人力成本高、轉化率偏低的問題，外呼過程中90%的電話會被掛斷，可見，目前營銷外呼的精準度暫時還無從談起，同時在此過程中，隨著掛斷率的居高不下，員工情緒影響也會受到影響，同時員工也需要花費大量的時間來篩選意向客戶。但是，客戶的意向隨時又會實時產生變化，員工耗費時間跟蹤記錄下來的信息并不有效真實。

例如，在教育行業，一個咨詢師平均每天要撥打上百通電話，而培育出一個良好的課程咨詢師又需要耗費大量的培訓成本，于此同時咨詢師又很可能隨時進行人員流動，這些都成了企業利潤最大化的障礙。

目前，你接到部分營銷或客服電話中，實際上已經有機器人出現，你可能沒聽出來。顯然，AI在電話營銷、客服系統中的應用，解決了傳統外呼痛點多的弊病。同時，還具有回復速度更快、支持云端或本地部署等優勢。綜合數據來看，與人工銷售相比，機器人的成本只有前者的50%，然而銷售業績卻可以提升300%，且永不離職。

目前智能語音機器人可以按照系統預設的外呼邏輯與客戶交流，通過多輪對話和話術引導達到業務目標，廣泛應用于房地產、課程推廣、金融行業、續保服務、產品推介、運營商回訪等領域。

智能語音機器人系統每天可自動外呼800-1000通電話，是正常人工的3-5倍。可實現真人語音對話，及時反應、響應突發詢問;甚至支持打斷呼入轉人工：模擬真人工作場景，情緒標準化、話術標準化，可分析不同目標客戶群，制定多種語音話術模板;同時提供精準大數據，通話數據精確到秒，實現對話關鍵詞智能提取，全程錄音，大數據便簽智能分類，自動性別識別等。

智能語音機器人主要應用了語音識別、自然語音處理、語音合成、機器學習這四種核心技術，從而構建了一位可以被客戶認可、公司放心的“懂業務、全套路、能分析、會學習”的完美員工，實現了電銷客服專家的AI化。

“智能電話機器人”的出現，讓電銷人員遠離枯燥乏味的初篩工作，他們只需要聯系“AI機器人”已挑選好的潛在意向客戶，然后繼續跟進即可，從而大大的提高了公司業績。

智能電話機器人的出現，一時間也成為眾多電銷行業的“新寵”，它成功取代了人工的部分工作，那么如此受歡迎的智能電話機器人與人工相比究竟有什么優勢呢？下面黑螞蟻智能機器人的小編跟大家總結了以下幾點對比：

1、工作內容上

每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質量，很容易導致意向客戶的流失。而電話機器人就不會面臨這樣的情況，它擁有專業的話術配置，啟用了真人語音引擎，可按照客戶的需求定制各種專業型音色。

2、工作效率上

人工的一天下來，跟意向客戶的撥打電話的數量大概為300通，但如果是電話機器人的話，數量高達1500通，機器人的效率是人工電銷的5、6倍，不僅如此，溝通過后，還要對意向客戶的情況做出整理，這一個過程也需要耗費大量的時間精力，而電話機器人通話結束后可自動錄音，實時記錄。

3、成本管理上

這一點，主要是從企業的方面來考慮，企業培養一個專業的電銷團隊，是需要花費很大的人力成本的，并且員工一旦離職，那么也就意味著企業的所有付出全部付諸東流，這也是企業的一大痛點。當然，如果使用電話機器人的話，企業不僅不用擔心離職問題，而且還可以大大節省了人工的管理成本。

電話機器人是企業的工具，可以幫助企業開發客戶，雖不能完全取代人工，但是可以更高效地輔助人工開展各項工作，兩者相輔相成，共同助力電銷企業向前發展！

電話機器人到底強在哪里？有什么好的推薦嗎？

說白了，科技是第一生產力，這句話用在電話機器人上也很有道理。

首先從工作效率來看，傳統的人工客服每天最多能打300多通電話，還是在比較勤奮的情況下。而智能語音機器人每天能撥打800-1000通電話。

然后成本上來看，電話銷售行業的人員流動性大，這就使得企業之前所做的努力付之東流，造成損失。而智能語音機器人就不必要擔心招聘、培訓、離職等問題，直接引進后進行簡單的設置即可直接上崗工作，不管面對什么樣的客戶，都能保持一致的工作熱情，最重要的是不用擔心他它會離職。

效率提高，而且使用率又高，何樂而不為呢？

如果想進一步了解這類問題和相關產品，非常歡迎您和我溝通。網絡一線牽，相聚便是緣嘛！可以加VX，要無吧酒一起而散溜溜而，會進一步詳細解答喲！

首先，為了自身的發展和品牌知名度，很多企業會派出一些相應的客服人員給一些相關的客戶打電話，宣傳或者推薦一些新的活動。這個過程的操作非常復雜，失敗率也很高，所以有些客服的投入成本很高，但是效果并不明顯。如果一些企業能在此基礎上有一些智能系統來緩解這種情況，其實可以達到更好的宣傳效果。比如我們把電話機器人投入使用，代替人工智能打電話或者宣傳，它的整體效率會大大提高，也可以一次性支付相應的費用，大大減少投入宣傳的資金。