本文目錄一覽：
1、crm和外呼系統是綁定的嗎
2、CRM如何與呼叫系統對接？
3、CRM是如何和呼叫系統對接的？有了解的嗎？
crm和外呼系統是綁定的嗎
綁定。
CRM系統與呼叫中心對接的好處，一方面做到一個系統就能完成公司的工作，工作效率成倍提高。經常看到一些企業管理客戶登錄一個系統，呼叫中心登錄另一個系統，工作效率不是很高。
CRM如何與呼叫系統對接？
隨著客戶管理成本越來越高，越來越多的企業開始選擇智能化的手段來管理自己的客戶，客戶關系管理軟件成為他們的首要選擇。但是很多企業對于怎樣利用CRM縮短和客戶之間的距離還存在許多困繞，CRM引入呼叫中心，尤其是云呼叫中心，就較好的解決了主要問題。
比如簡信CRM系統引入云呼叫中心，兩者相互結合，直接為企業提供與客戶對話平臺。簡信CRM對接呼叫中心系統，設坐席管理，外呼管理，客戶服務等功能模塊。同時強大的工單系統中一個工單系統就像一個問題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內外的問題事務請求，標準化服務追蹤用戶。
CRM+呼叫中心產品優勢
1.快速便捷部署，將智能硬件設備通過USB連接電腦即可使用。
2.在簡信CRM中，直接點擊撥號按鈕就可以進行呼入并支持來電彈屏。
3.完美支持中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商。
4.支持一鍵外呼，來電彈屏，通話錄音，快速提升銷售效率。
CRM是如何和呼叫系統對接的？有了解的嗎？
簡信crm
簡 信CRM系統與呼叫系統深度融合。
在系統中直接點擊撥號crm接入外呼系統，自動彈出跟進窗口crm接入外呼系統，省去手工撥號的麻煩，方便快捷crm接入外呼系統；
客戶來電(電話呼入)，客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況crm接入外呼系統；
自動生成通話錄音并唉客戶下產生一條跟進記錄，錄音可在線播放和下載,方便管理者對服務質量的監控crm接入外呼系統；
系統自動記錄每次通話的號碼、通話時長和接聽狀態等詳細內容,提供多種維度的統計報表，支持按照日、月、年查詢統計
如需要了解產品詳情，可電話咨詢專業客服人員：15358521011（微信同號）
