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1、一般通過機器人可說轉人工進入人工服務；

2、另外，聯通各省還有其它的客服，如網上在線客服，通過網上營業廳右側即可接入，很方便；

3、有些還有微信人工服務，如“中國聯通北京客服”選擇“我”即可選擇人工幫助，各地的情況不同，具體以當地實際為準。

聯通人工客服的電話號碼是10010，可根據語音提示按0號鍵進入人工服務。

中國聯通用戶在國內（不含港澳臺）直撥10010客服熱線免收通信費用，且通話時長不計入套餐包內時長；加區號撥打歸屬地10010客服熱線資費各省不同，具體您可以聯系當地的人工客服進行了解。

我要投訴中國聯通客服電話打不進去，中國聯通客服電話現在是不好打，我也打過多次但發現一個可以投訴的號碼，就是打完中國聯通客服電話會有一個短信給你，里面就一個投訴電話，這個投話電話還是蠻能打的，你可以打一下試試。

聯通人工客服電話打不通,機器人直接給我掛斷!

接入聯通的10010客服熱線，開始的時候都是機器人提示語，你可以聽語音提示選擇，一般0是人工服務。

如果接入人工失敗，你可以通過其他方式聯系聯通客服。

聯通手機營業廳網上營業廳在線客服。

（1）“中國聯通APP”手機營業廳：服務-客服-在線客服-客服-我的客服，接入聯通的在線客服。

（2）聯通網上營業廳聯通網上營業廳：然后選擇首頁右側的客服，輸入“轉人工”，接入在線客服。

請點擊輸入圖片描述

北京聯通的客戶，可微信關注：中國聯通北京客服，選擇：我-人工幫助，接入北京專屬客服。

中國聯通的客服電話是10010，一般離一開始接待的是智能機器人，如果你需要找人工，可以下達轉人工的指令，再問你什么問題你就別說話，在你不說話的情況下，過一會智能機器人就會因為沒聽到聲音直接轉人工