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市面上智能電話機器人的有很多，用法各有各的特點，建議您咨詢相關廠商，目前市面上比較常見的是容聯的智能電話機器人。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷的工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關電話機器人的問題可以咨詢容聯。容聯以云化和智能化的方式，為企業客戶提供全面的通訊服務。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯絡中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業新通訊解決方案和“通訊+AI”服務，助力企業提高溝通體驗和經營效率，驅動中國企業通訊產業實現互聯網化、云計算化、能力化、融合化和智能化。

打電話機器人通話是對方設置了嗎

是的。

撥打某人或企業電話的時候，全程與你交流的都是機器人或是由機器人輔助完成的，目前一個比較完整的AI通話功能。如果是官方客服或者服務熱線，你可以咨詢人工熱線，就不是機器人了。

機器人（Robot）是一種能夠半自主或全自主工作的智能機器。歷史上最早的機器人見于隋煬帝命工匠按照柳_形象所營造的木偶機器人，施有機關，有坐、起、拜、伏等能力。機器人具有感知、決策、執行等基本特征，可以輔助甚至替代人類完成危險、繁重、復雜的工作，提高工作效率與質量，服務人類生活，擴大或延伸人的活動及能力范圍。2021年，美國的研究團隊創造了一種有史以來首次可以自我繁殖的異形機器人（Xenobots 3.0）。

隨著人們對機器人技術智能化本質認識的加深，機器人技術開始源源不斷地向人類活動的各個領域滲透。結合這些領域的應用特點，人們發展了各式各樣的具有感知、決策、行動和交互能力的特種機器人和各種智能機器人。現在雖然還沒有一個嚴格而準確的機器人定義，但是我們希望對機器人的本質做些把握：機器人是自動執行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運行預先編排的程序，也可以根據以人工智能技術制定的原則綱領行動。它的任務是協助或取代人類的工作。它是高級整合控制論、機械電子、計算機、材料和仿生學的產物，在工業、醫學、農業、服務業、建筑業甚至軍事等領域中均有重要用途。

它這個電話是通過網絡來進行連接電話機器人不讓打電話的電話機器人不讓打電話，因為它沒有通過服務器進行中轉連接電話機器人不讓打電話，所以不能直接通過廣域網連接到機器人電話機器人不讓打電話，只能通過機器人—路由器—手機進行連接通話

不是。

機器人接電話很有可能對方的電話要不不在服務區要不然就是關機的狀態，可以等一會兒再打過去，這種狀態很常見的。不是拉黑。

給對方打電話是機器人接聽，這是跟對方采用的是話務通系統有直接關系。現在為了提高撥打電話效率，專門有話務中心可以統一向廣大用戶，進行統一的電話撥打，這種業務電話使用的是虛擬電話。給對方回按過去之后就是人工智能接聽。

如今，融合了人工智能、大數據和深度學習的機器人變得更加智能、應用更加廣泛，并且幾乎滲透到我們生活的方方面面。“機器人+人工智能”的組合雖為我們的生活帶來了便利。

很多人認為電話機器人和“呼死你”是同樣的東西，通過不斷的呼叫騷擾客戶來進行銷售。其實這是對電話機器人的誤解。電話機器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進行呼叫的過程中，撥打一次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。“呼死你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進行營銷的，這樣的使用時屬于違法行為。所以，使用電話機器人打電話不屬于違法。

人工智能語音機器人可以自動撥打電話，并識別出客戶所說的話的內容與含義，用真人語音和客戶無障礙溝通對答，通話過程同步錄音記錄，通話結束后可以對目標客戶進行意向分類，讓后續人員只需跟進回訪，提升了整個公司的工作效率。

AI語音機器人，采用前沿的深度學習技術、先進的語音識別、機器學習等技術，研發了一整套基于語義理解的人機對話引擎，幫助客戶快速識別出客戶快速識別出意向客戶，已成為業績的電話語音機器人之一。

隨著人工智能技術的提高，相信在未來幾年內，智能手機系統的功能將會越來越強大，涉及的行業將會越來越廣泛，這將會給我們帶來更多銷售的可能性和想象，并會吸引很多企業和投資者的青睞。

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