本文目錄一覽:
1、無錫訊聯信息科技有限公司怎么樣?
2、什么叫智能外呼系統?
3、智能外呼系統是什么,請附上操作指南?
無錫訊聯信息科技有限公司怎么樣?
簡介:無錫訊聯是一家專注于呼叫中心系統研發和行業解決方案的設計,致力于為企業提供簡單、易用的呼叫中心系統。無錫訊聯信息科技有限公司為客戶提供安全、可靠、高質量、易擴展的呼叫中心整體解決方案,幫助客戶實現以呼叫中心為平臺的信息化管理最佳實踐,以滿足客戶業務快速發展的不同需求。主要產品有智能外呼系統,熱線呼入型系統,語音短信系統以及語言網關和呼叫中心專用話務盒
法定代表人:吳建軍
成立時間:2014-05-23
注冊資本:50萬人民幣
工商注冊號:320204000100229
企業類型:有限責任公司
公司地址:無錫市北塘區興源北路401號(北創科技園一期大樓1930室)
什么叫智能外呼系統?
什么叫智能電話外呼系統外呼是指:電話通過電腦自動往外撥打客戶電話,當客戶接聽電話的同時,系統接通呼叫中心的座席人員,外呼的線路數大于坐席數,從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體,現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。
呼出服務,可以用于市場分析,例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶,進行業務需求或服務滿意度的調查,或者客戶回訪等活動。
外呼系統可以替代很多的人工操作,但是還是無法做到能夠代替人工和客戶進行業務交流,因此這幾年電話機器人的出現受到了很多企業的追捧。
智能外呼系統是什么,請附上操作指南?
自動外撥:根據設定的條件系統自動執行外呼動作,適用于電話催收、語音播報等業務。預測外撥:坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料,撥號、等待、撥打結果判斷由系統完成,提高坐席的工作效率。適用于坐席數量較大的企業。預覽外撥:管理員將客戶資料分配給指定坐席,坐席瀏覽后手動一鍵外呼,適用于電話回訪、業務審核等。可以了解下華云天下外呼系統,謝謝!
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)