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美國無線網絡電話應用開端范圍部署

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最近,美國的3家曾經采用了無線VoIP的醫療保健機構相繼宣布它們大范圍無線VoIP的部署取
事實上,在一些早期采用者眼里,無線VoIP是與純數據WLAN完整不是一類概念。幾年來,WLAN廠商不斷把802.11無線網上的語音呼叫吹捧成一種 必將在將來的企業應用中被普遍采用的技術。他們以為,這項技術可以更簡單地在企業或校園內完成相當于蜂窩電話的挪動性。WLAN廠商宣稱,企業將一方面應 用它向VoIP的遷移,一方面應用它完成端到端的WLAN掩蓋。
但是多數早期無線VoIP部署(至少在大多數公共部署中)的范圍不斷不大,最多只支持幾百部無線終端。在被采訪的幾家廠商中,他們供認,本人沒有范圍具有 500臺以上終端設備的客戶(500部終端設備是本文的最小門檻)。另一些廠商也說他們有一些或不多的幾家這樣的客戶。
Trinity Health電信經理Joseph Fearday說:客戶若想沿這條道路走下去,必需選擇經過互操作性測試的產品。 Trinity Health是一個由45家醫院組成的醫療保健網絡。精確地說,無線VoIP屬于系統集成項目,普通觸及WLAN廠商、PBX/VoIP廠商和像 Polycom和Vocera Communications這樣的專業語音設備提供商(這些廠商提供讓無線VoIP運轉起來的客戶手機、效勞器軟件和專有協議)。另一個是根底設備廠 商,如Cisco、3Com等。廠商更多地展開協作來簡化這些問題。例如,像Nortel等公司經過簽署貼牌(rebranding)協議把本人的IPPBX產品線與SpectraLink產品集成在一同來擴展支持。而無線VoIP廠商則對各種第三方組件停止復雜的互操作性測試和認證。
在另一家醫療機構中,600部SpectraLink/Avaya挪動手機(包括過去半年中的300部手機)經過由大約500臺Cisco AIronet 1200 WLAN接入點與1臺Avaya IPPBX集成在一同。Fearday依托SpectraLink的互操作性測試方案來確保不同的組件(包括Avaya的 SpectraLink集成程序)平滑地在一同工作。
無情的語音流
網絡專業人士說,支持大范圍語音網絡的WLAN與只支持數據的無線網絡不同。文件傳輸能夠遲緩地停止或者能夠呈現顫動,而結果是很難留意到的延時。語音則 不能這樣。由5所醫院組成的醫療網絡的技術與數據平安官Martinez說:人們不會容忍語音呼叫中的不連接。該網絡具有800多部可佩帶的 Vocera無線VoIP電話。這些電話運轉在一條由200多臺Cisco 1200接入點組成的散布式WLAN上。Martinez說:對牢靠性、可持續數據流的請求在無線VoIP中十分重要。
在這些部署中,不同類型的傳輸流被劃分在兩個Wi-Fi頻帶中。用于802.11b和11g傳輸流的2.4GHz頻帶常常留給語音終端設備,而數據終端設備切換到5GHz頻帶中。
但 是,2.4GHz頻帶只要3條無堆疊的信道,并且每臺接入點只能運用這3條信道中的1條。如何讓3臺以上的接入點靠得更近些,堅持這3條信道不受干擾會很 艱難。Martinez過去修正了接入點上的電源設備,實踐上減少了無線電的傳輸間隔。由于每個接入點掩蓋更少的區域,因而,在均衡3條信道的同時,能夠 在某個區域中部署更多的接入點。
大范圍配置
在具有像Cisco 1200這樣較老的接入點的大范圍網絡中,手工配置成為擔負。WakeMed Health and Hospitals是一家具有872張病床的醫院。這所醫院已將老的WLAN晉級為Aruba公司的基于控制器的WLAN。700多臺Aruba瘦接入點 散布在14座建筑中,并運用9臺Aruba控制器。大約350臺無線電話銜接在護士呼叫系統上。后者傳送患者與護士之間以及護士和醫生間的語音通訊。 醫生、IT人員、管理人員和設備人員運用另外300部電話。
該網絡效勞主管John Tuman說,醫院選擇Aruba的局部緣由是由于其自動化的WLAN信道、功率和無線電管理特性。過去,某個護士站中的一組客戶電話和數據設備自動銜接 在信號最強的接入點上,應用Aruba控制器中的自動化特性,這些設備能夠切換到左近其他的接入點上來優化總體性能。
WakeMed的無線 VoIP系統是由Nortel提供的,基于與Nortel IP PBX集成的SpectraLink電話和軟件。WakeMed測試了Nortel/SpectraLink電話在Aruba接入點上的性能和語音質量。 Aruba接入點還處置無線便攜機之間的大型文件傳輸。Tuman說,雖然有些擁塞,但這些電話仍能夠疾速與接入點樹立聯絡,完成與PBX的呼叫樹立并提 供極佳的語音質量。 據這些用戶說,具有有效的WLAN管理框架是大型網絡中不可短少的。正由于如此,Martinez疾速采取行動將Cisco 1200 WLAN晉級到基于控制器的WLAN架構。他說:不這樣做,調理和優化設備的才能會遭到限制。別忘了支持維護,無線VoIP網絡的支持與維護是特殊的 應戰。例如,在WakeMed,自動配置WLAN與手工完成每部SpectraLink電話的配置構成鮮明的比照。
Martinez還發現他的用戶需求相當多的培訓才干正確地運用Vocera設備。緊湊型Vocera設備被設計為掛在脖子上,提供完整的免提操作。他說:我們遇到的最常見的問題之一是用戶把這種設備拿在手里來通話,而這樣做影響到了設備的聲音效果。
另一些問題是如何管理和貯存挪動電話的備用電池,以及如何處置壞了的或喪失的電話

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