本文目錄一覽:
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1、CX2000外呼系統哪個公司的?
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2、目前國內主流的外呼系統(電信級別的)有那幾個?
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3、青牛虛擬運營商是什么,有人用過嗎
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4、青牛(北京)技術有限公司的簡介
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5、青牛軟件的云呼叫中心系統怎么樣
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6、呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?
CX2000外呼系統哪個公司的?
不知道
青牛系統外呼你要青牛系統外呼的
是哪個運營商青牛系統外呼的,青牛系統外呼我有我們公司(電信)青牛系統外呼的一套CX2000系統的全套文檔.
目前國內主流的外呼系統(電信級別的)有那幾個?
一個呼叫中心系統在企業的運營發展過程中可以起到至關重要的作用,新高度呼叫中心系統在企業的運營發展過程中主要可以發揮的作用大致包含以下幾個方面:
1、拓展企業市場、成倍增加銷售業績 現代人的企業運營思路和傳統的企業經營方式已經有了本質的區別?,F代人在創辦一個企業的時候,企業的創辦人、領導者往往已經對企業自身的產品用于哪種領域、怎么使用、如何控制生產、控制成本、如何進行銷售等等問題已經了然于胸。
呼叫中心系統的客戶資料分組、智能撥號功能等等往往在這個時候開始顯現出強大的拓展威力,電話營銷人員通過系統分組歸類自己的客戶資料,然后通過智能撥號系統將電話撥出給潛在客戶,接通電話后,電話營銷人員可以按照企業此前已經擬訂的話術針對客戶開展營銷。
呼叫中心系統同時對電話營銷人員與客戶溝通的全過程進行了全程錄音,這非常方便于企業的管理者事后檢查我們的話述針對客戶是否有效?我們的電話營銷人員所講述的內容是否到位?客戶的第一反應是什么?等等。從而可以靈活地根據各種相關的情況做出適當的決策調整。以確保在最短的時間內使得產品和市場能夠接上線。 如果此時我們事先給每一位電話營銷人員每天的工作量核定一個定量的話,那么公司的市場拓展空間將是呈幾何倍數增長的。
2、維護客戶關系 通過呼叫中心系統自帶的CRM系統,進行客戶關系維護和管理,企業的經營者可以很輕易地了解到企業客戶的詳細信息資料,姓名、性別、家庭住址、公司電話、手機號碼、出生年月日,以往的消費習慣、客戶屬性、與企業聯絡的業務商洽情況,最近的溝通記錄、最近的消費情況等等信息。
3、規范企業內部服務流程 呼叫中心系統毫無疑問會在企業的內部運作流程規范方面發揮重要的作用,從細微的拓展客戶話術管理,到知識庫內容,繼而可以直接切入到企業業務服務系統等等,系統的IVR導航首先可以細分客戶的具體需求,在服務人員接聽客戶電話時,已經對客戶的大致需求有了一定的了解。我們很容易就可以理順這些服務流程,進而將這些流程規范化,使得我們的操作人員在進行系統操作時遵循相應的操作流程。從而在一定意義上規范了企業的整體運作流程。
青牛虛擬運營商是什么,有人用過嗎
虛擬運營商,是指與三大電信運營商在業務上百形成合作關系的合作商,運營商按分成比例,把業務交給虛擬運營商去自行發展。
虛擬運營商相當于代理商,從運營商處承包部分通訊網絡使用權,然后通度過自建的計費系統、客服號、營銷和管理體系把通信服務賣給消費者。
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經營范圍:
技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務;計算機技術培訓;經濟貿易咨詢;計算機系統服務;銷售計算機、軟件及輔助設備、電子產品;版權轉讓代理服務;設計、制作、代理廣告;項目投資;投資管理;資產管理;經營電信業務。
擴展資料:
“170”號段是虛擬運營商的專屬號段,獲牌企業將可以租用基礎電信運營商的網絡為用戶提供基于自身品牌的通信服務。
這其中包括將短信、話音、流量等重新組合為更靈活的套餐,銷售給用戶;(移動虛擬運營商可擁有企業專利標志(如手機屏幕上顯示版移動虛擬運營商的品牌)、發售SIM卡(全國通用號碼)等。
同時,虛擬運營商擁有制定業務零售價格的權力;可開發內部權平臺,發展增值服務,如語音郵。
170后面一個數字代表3大運營商。0=電信、9=聯通、5=移動。
青牛(北京)技術有限公司的簡介
青牛(北京)技術有限公司(簡稱青牛軟件)是一家位于北京西釣魚臺核心地帶的外資高新技術企業,是中國領先的通訊軟件產品和服務提供商,致力于融合網絡(通訊網、計算機網、有線電視網)技術研究和產品開發,在國內電信增值業務平臺和呼叫中心平臺市場占有率第一。
青牛軟件成立于2000年,本著“尊重、務實、睿智、健康”的價值理念穩步發展,目前公司規模達800人,辦公面積達5000平方米,在全國擁有完善的營銷運營體系。
青牛軟件具有對通訊網絡與計算機網絡應用市場長期深刻的理解,擁有自主知識產權的統一服務核心技術,為基礎電信運營商、增值業務運營商、內容提供商及大型企事業單位在現有網絡上創建、部署、管理運營增值業務和交互式服務提供統一的業務支撐環境,并提供跨平臺的多網融合解決方案。
基于“內容價值最大化,持續為社會創造價值”的企業使命,經過短短9年的發展,青牛軟件的電信增值業務平臺和呼叫中心平臺已經廣泛應用于電信、金融、政府、郵政、傳媒等重點行業,同時青牛軟件與基礎運營商、虛擬運營商、內容提供商、設備供應商、系統集成商以及應用開發商形成了良性互動的合作關系,建立起共同成長的新型產業價值鏈,不斷發掘通信網絡價值潛力,持續為社會創造價值。
2005年4月,軟銀亞洲、華登國際和中科招商等國內外著名投資基金向青牛軟件注資3150萬美元,進一步推動青牛軟件的國際化和規?;l展,這是當時中國軟件行業最大金額的單筆私募融資。也是國際投資者對青牛價值的高度認可。作為中國市場領先的電信增值業務支撐系統及CTI產品提供商,青牛產品已經在電信、金融、政府、媒體等行業廣泛使用,特別是與中國移動、中國聯通、中國電信三大基礎電信運營商的的成功合作為其發揮技術和產品優勢進一步奠定了基礎。青牛軟件將繼續以“聚焦客戶的信息獲取需求,成為一個國際化的根植于軟件技術的解決方案和服務提供商”的企業目標積極拓展國內和國際市場,向國際化軟件公司大步邁進。
面對未來新的產業格局,青牛執著地相信,把握現在即擁有未來,堅持立足于自主核心技術,發揮整體綜合優勢,利用系統知識完整、對計算機網絡應用市場理解深刻和研發能力強的特點,積極致力于融合網絡,秉承服務創造幸福的使命,以無處不在的統一服務惠及每一個普通人的生活
青牛軟件的云呼叫中心系統怎么樣
青牛軟件青牛系統外呼,青牛系統外呼我去年剛來北京的時候面試過,先筆試(全英文),后來面試時,沒過去,記得面試我的人挺注重java底層的東西呢。青牛軟件,還算不錯吧(至少外觀是這樣的,具體內部恐怕只有內部人知道青牛系統外呼了吧)。一年多經驗,現在北京基本都是稅前4-5k。你要的也許真有點多,不過6k想你還是你可以接受的吧,你到時候可以再往上要一下,也許6k5就成交青牛系統外呼了呢。希望幫到你吧。
呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?
根據各公司搜索引擎排名、網絡暴光率、用戶數量、項目規模、影響力、行業口碑等綜合考量,中國呼叫中心系統建設五大品牌排行榜新鮮出爐了:
1. 訊鳥軟件,自建,混合云系統,云呼叫系統,租用形式,比較齊全。2. 合力億捷,云呼叫系統,租用形式。3. 天潤融通,云呼叫系統,租用形式。4. 容聯七陌,云呼叫系統,租用形式。5.青牛軟件,云呼叫系統