做銷(xiāo)售就肯定要打電話(huà)促進(jìn)成交的,特別是在電銷(xiāo)業(yè)務(wù)為主的企業(yè),每天撥打個(gè)上百個(gè)電話(huà)都是正常的很。一般的電話(huà)卡,電話(huà)打多了,被封號(hào)是一定的。而現(xiàn)在很多企業(yè)都電話(huà)銷(xiāo)售怎么防封號(hào)?電銷(xiāo)系統(tǒng)有防封的嗎?很多人真的不清楚為什么可以避免封號(hào)。
電話(huà)銷(xiāo)售怎么防封號(hào)?電銷(xiāo)系統(tǒng)有防封的嗎?其實(shí)它其中的邏輯也比較簡(jiǎn)單。想要避免打電銷(xiāo)電話(huà)被封號(hào),首先要知道撥打電銷(xiāo)的過(guò)程為什么會(huì)被封號(hào)。拋開(kāi)行業(yè)不說(shuō),常規(guī)的封號(hào)原因主要還是是高頻外呼,這個(gè)是可以借助電銷(xiāo)系統(tǒng)防封號(hào)的,至于用戶(hù)投訴那就沒(méi)辦法了。
電話(huà)銷(xiāo)售怎么防封號(hào)?只要使用防封號(hào)電銷(xiāo)系統(tǒng),不說(shuō)百分百,至少可以避免90%以上的封號(hào)幾率,非常實(shí)用了。
對(duì)于電銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō),封號(hào)原因超過(guò)80%以上是由于高頻外呼導(dǎo)致封號(hào)。極少部分是因?yàn)橥对V導(dǎo)致封號(hào)。電話(huà)銷(xiāo)售借助有防封的電銷(xiāo)系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)防封號(hào)
有防封的電銷(xiāo)系統(tǒng)防封原理是通過(guò)由運(yùn)營(yíng)商提供的AXB線路及中間號(hào)或者通過(guò)回?fù)艿染€路,通過(guò)系統(tǒng)的巧妙處理,將原來(lái)直接撥號(hào)轉(zhuǎn)為中間撥號(hào)或者系統(tǒng)回呼等方式。這樣就很好的避免了電話(huà)銷(xiāo)售工作時(shí)候被封號(hào)。
AXB中間號(hào)撥號(hào),與呼叫轉(zhuǎn)移有些相似,但又不一樣。假如銷(xiāo)售人員定為1,而撥號(hào)電話(huà)定為2。1在給2打電話(huà)時(shí),在系統(tǒng)點(diǎn)撥或者手輸?shù)男问綋芴?hào)2的電話(huà)。這個(gè)時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)為1增加一個(gè)中間號(hào)碼X,實(shí)際是1撥打電話(huà)是X,再由X轉(zhuǎn)撥2,最后實(shí)現(xiàn)1與2通話(huà)。同樣原理,以此類(lèi)推。無(wú)論1打給誰(shuí),首先都是先打給X。一天下來(lái),無(wú)論打多少個(gè)電話(huà),只有一個(gè)X的呼叫記錄。
回?fù)芫€路撥打,簡(jiǎn)單理解就是主叫和被叫都處于接聽(tīng)方。不外呼,自然就可以避免高頻。回?fù)艿脑硪步o大家介紹一下。回?fù)芄ぷ髟恚芍鹘邪l(fā)起呼叫請(qǐng)求,線路中間號(hào)先給打主叫,主叫接聽(tīng)后,再打給被叫,最后實(shí)現(xiàn)兩者之間通話(huà)。