【外呼系統(tǒng)的功能及工作原理介紹】很多企業(yè)在推廣業(yè)務(wù)的時(shí)候，都使用的是電話銷售，但有個(gè)很大的問(wèn)題就是很容易導(dǎo)致封號(hào)，這會(huì)影響銷售人員的工作效率，同時(shí)，多個(gè)號(hào)一旦被封，會(huì)直接影響銷售人員的工作積極性。現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)使用外呼系統(tǒng)來(lái)開展業(yè)務(wù)，有效的避免頻繁封號(hào)問(wèn)題。

　　對(duì)于傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，采用逐個(gè)打電話的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳。因?yàn)殇N售人員每天需要打大量的電話，所以總會(huì)面臨被封的問(wèn)題，而電話銷售防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題，主要是通過(guò)改變呼叫線路的方式來(lái)達(dá)到防封的目的。把打電話的人變成被叫的人，這樣銷售人員就不會(huì)陷入被動(dòng)的境地，再多的外撥電話也能變成內(nèi)撥電話，自然就不會(huì)被封號(hào)了。

　　外呼系統(tǒng)一般通過(guò)電銷軟件呼出，工作量較大，可通過(guò)一鍵呼出所有用戶。然而，傳統(tǒng)的電話銷售呼叫方式是通過(guò)銷售人員逐個(gè)電話輸入的方式來(lái)完成的。這種方法會(huì)增加銷售人員的工作量，降低工作效率，同時(shí)也容易產(chǎn)生封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，而外呼系統(tǒng)的使用可以很好的解決這些問(wèn)題。

　　目前比較常見的功能有外呼一鍵撥號(hào)，可指定電話號(hào)碼外顯，還有crm員工客戶管理系統(tǒng)，客戶采集挖掘系統(tǒng)等等，具體的可以咨詢辦理的服務(wù)商進(jìn)行了解。

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