【400電話如何接聽】400電話并非是我們所熟知的那樣,直接可以進行接聽或撥打,它是一個虛擬號碼,開通后會有一個管理平臺,企業需要設置接聽的號碼,當有來電時,系統會將來電轉接至綁定的號碼上,以此來實現接聽。
400電話綁定的號碼沒有數量限制,一般在服務商開通此業務后,都可以免費綁定100個,對很多企業來說,是完全夠用的。400電話支持很多號碼同時接入,具有不占線的優勢,非常適合業務量大的企業使用。
400電話的接聽規則很多,可以實現分時、分區轉接,還有順序接聽,隨機接聽等接聽方式,具體如何設置,企業可以結合實際情況來進行設置,不會設置也可以隨時咨詢客服進行幫助。
這里需要提醒一下,400電話是沒有實體設備的,只能用于企業接聽,不能外呼,通常我們接到的很多400來電都是一些騙子或營銷電話,需要提高自身的防范意識。
相比普通電話,400電話管理也會更加方便,可以直接登錄后臺設置綁定的號碼,并設置相應的功能,還能查看話費使用情況,企業號碼統一管理,效率更高。
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