時代總是在前進電話機器人編程，社會也在不斷發展電話機器人編程，每一次的技術革命都對人類的發展產生了巨大且不可替代的重要作用。

以蒸汽機為代表的第一次工業革命開創了蒸汽時代；

以電力大規模應用為代表的第二次工業革命開創了電力時代；

以計算機技術為代表的第三次工業革命開創了信息時代；

21世紀，以人工智能為代表的第四次工業革命已經來到了。

人工智能是什么？

學術上說它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。簡單來說就是為了讓機器能夠完成一些通常需要人類智能才能完成的復雜工作。

全球互聯網行業的預言家凱文·凱利說：“未來20年最偉大的事情可能還沒有出現，但可以預判的是，人工智能將是未來20年內最重要的技術趨勢。”

21世紀，是人工智能的時代。

在這個科技時代，每天都有新想法新技術問世，人工智能也在不斷被創新，從1954年第一臺可編程機器人誕生，到如今人工智能被應用在多個領域行業，從現在到未來，人工智能都將具有極大的研究及應用價值。

在人工智能決策領域，谷歌AlphaGo以4:1的成績擊敗世界圍棋冠軍李世乭；

在人工智能與無人駕駛領域，Uber 在美國匹茲堡市推出城區大范圍無人駕駛出租車免費載客服務并試運行；

在人工智能識別領域，英國牛津大學、谷歌DeepMind等研發的自動唇讀系統LipNet對Gird語料庫實現了準確率為95.2％的唇語識別；

在人工智能語音合成領域，谷歌DeepMind推出WaveNet，實現了文本到美式英語或中國普通話的真實感語音合成；

在人工智能翻譯領域，Google的神經機器翻譯系統（GNMT）實現的多語種翻譯，已接近人工翻譯水平......

在人工智智能電話機器人領域，聲訊的電銷機器人，領導行業發展，幫助銷售員打電話篩選意向客戶，提高業績。