市場上很多企業選擇400電話，因為有自己獨特的優勢，下面，我們來分析下能對企業帶來哪些好處？

　　一、400電話的好處

　　1、企業運營成本降低了

　　由于400電話的費用是由接聽方和撥打方共同承擔的，企業的電話費用減少了很多，尤其是那種通話時間長的，這樣就讓企業的成本大大降低了。

　　2、服務質量提升了

　　企業開通400電話后，當客戶打進來時，不需要等待，直接可以轉接到分機上，這樣就大大提高了客戶的滿意度，企業的服務質量也有所提升。企業形象也提高了。

　　3、部門之間的矛盾解決了

　　只要開通了400的IVR語音導航功能，就可以有效解決企業內部各部門之間的問題，避免矛盾出現。

　　4、新老客戶的信任增加了

　　任何一個企業，客戶都是上帝，有了400電話，能給企業鞏固老客戶，開發很多新客戶，能夠收集客戶的詳細資料，能夠為企業做出進一步的分別，從而給企業帶來很多實實在在的利益，大大增加了企業的銷售利潤。

　　5、成為客戶和企業之間的溝通紐帶

　　在企業和客戶之間，400電話就是一個橋梁，一個紐帶，能夠第一時間解決客戶的需求，大大提高了服務質量。

　　6、統一企業品牌形象

　　400電話也是一個客服電話，可以統一企業的品牌形象，是每一個企業最獨特的聯系方式。

　　二、400電話的優勢

　　1、400電話辦理等待的時間很短，辦理過程簡單，只要成功提交后，只要一個小時就可以開通投入使用。

　　2、一個400號可以終生使用，哪怕是搬家或者辦公司，號碼都不變，而且綁定號碼也很方便，最多可以綁定20個號碼，這樣就大大解決了企業內部多部門之間號碼沖突的情況。

　　3、400電話的覆蓋面很廣，大陸的全國各地區都有覆蓋，打電話的方式不限，手機，固話，小靈通均可撥打。

　　4、可以有很多個免費，比如開戶是免費的，選號是免費的，月租是終生免的，這樣大大節省了開支。

　　5、月租很便宜，只要預存三百元，然后每個月只需消費三十元即可，是非常實惠的。

　　6、可以為企業免費贈送用戶管理平臺，企業可以根據自己的需求來修改轉接電話。

　　總之，每一個企業都應該安裝一個400電話，會給企業帶來意想不到的效果。