很多企業為了能夠提升服務形象和服務態度,都會想盡辦法來使其提升,其實對于企業而言,想要提升這種服務類的形象和態度非常簡單,只需要去辦理400電話即可,那么這個400電話申請究竟是什么?申請到了這種400電話對于企業又有哪方面的提升呢?接下來就請跟著小編一起來看一下吧!
一、400電話是專屬于一家企業的電話
有很多企業為了節省成本,大部分會直接選用移動號碼的方式來和客戶溝通,這種方式雖然能夠節省相當大的成本,但同時也很有可能會出現被別的企業冒充的情況出現,因為這種電話號碼沒有專門的標識,作為客戶是很難進行區分的,但如果是進行400電話申請則就可以避免這種情況發生,因為這種電話是具有唯一屬性,一個電話號只能對應一家企業,因此可以防止被商業對手冒充的情況出現,同時也讓客戶能夠更加輕松的辨識。
二、400電話擁有多后臺功能
有很多企業在服務一個客戶的時候,往往會出現只能服務一個客戶的情況,這主要是因為平常的電話是不能進行多后臺多線程接電話的,這勢必會對企業的服務質量造成一定的影響,但倘若400電話申請了之后,這種情況就能夠解決,畢竟400電話是擁有多后臺多線程的,即便是再多客戶打進來也能夠輕松接聽,從而提高企業的服務形象。
三、400電話更好記
上文也提到過,有很多企業會選擇使用移動號碼來進行聯系,實際上移動號碼數量非常長,這勢必會出現號碼過長而難以記住的情況出現,但如果是進行了400電話申請則就沒有這方面的煩惱,因為正常來說這種電話都是非常簡單的,能夠讓客戶看了一眼就能夠迅速記住,即便是通過廣告也可以很快記住這個號碼。
四、400電話也可以是企業品牌的體現
實際上400電話申請并不是那么輕松簡單的,主要也是需要企業達到一定規模之后才能夠進行申請,也就是說這種電話也完全是可以看做是企業品牌力的體現,正常來說只有合格的企業才能夠申請到400電話,這對于客戶也是一種心理上的慰藉。
總而言之,400電話申請對于企業而言是有非常大的幫助,并且他還能夠讓企業的服務質量提升上一個階梯,這是其他電話所不能帶來的。
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