現在不僅是很多大型企業會使用400電話，其實也有不少剛剛才成立的公司也會使用400電話，那么對于這些初創的公司來說，400電話究竟可以起到一個什么樣的幫助呢?下面我們就一起來了解一下。

　　一、為什么400電話對創業公司那么重要

　　1、400電話幫助初創企業提升品牌的市場知名度

　　沒人知道你是所有初創公司都要解決的一個難題。400電話就能把初創企業和知名品牌統一起來。在提升品牌市場知名度的道路上，400電話可以協助初創企業不會輸在起跑線上!

　　2、400電話染客戶對初創企業更具信任感

　　400電話在消費者心目中早已是正式、可靠的代名詞。很多客戶都認為擁有400電話的企業是要比沒有400電話的更值得信賴。

　　3、400電話可以用專業的服務幫助初創公司打下市場

　　開通400電話等同于為企業引入了一個專業的電話服務團隊。初創公司可以憑借400電話的優秀電話服務能力，獲得消費者的滿意。

　　二、400電話有哪些功能適合初創企業使用

　　功能1、400電話彩鈴

　　對于初創的企業而言，400電話的彩鈴不僅能夠及時、有效地宣傳企業，并且支出的成本非常低。客戶在撥打電話等待的過程當中就可以大致對你的企業有所了解。除此之外，400電話的彩鈴還有這樣的一個作用：不僅在不知不覺當中延長了來電客戶的等待時間，減輕了人工客服的壓力，降低了因不想長時間等待而選擇競爭對手公司的客戶流失率，還能讓意向明顯的客戶第一時間獲悉你的最新活動并報名參與。

　　功能2、坐席數只有擴展

　　我們都知道有的企業是存在淡季和旺季的，400電話可以讓自己根據自己所在行業的特點，在旺季的時候增加坐席人員，到了淡季再減少坐席人員，這樣就不會導致資源出現浪費。

　　功能3、語音導航

　　用戶撥打400電話之后根據語音導航就可以完成一些基本的操作，大大減少了人工客戶的工作壓力，而且也可以讓客戶更快的解決自己的問題，體驗感也會更好一些。

　　從以上內容我們就可以得出結論，并不是只有大型企業才會要用到400電話，就算是初創型企業其實也可以借助400電話來提供更好的服務。