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物聯卡工信部怎么申訴，物聯卡投訴找哪個部門
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購買的物聯卡不能使用該怎么投訴呢，和手機號不同，物聯卡因為沒有手機號，所以很多朋友在售后方面都比較迷茫，今天，針對物聯卡投訴以及售后問題，小編給大家簡單的講解一下。

物聯卡投訴的原因，無非是你用到手機上了，然后再出來一些不能使用、或者售后不健全的情況，比如：

1、在網上購買的物聯卡付了錢不發貨、商家跑路等；

2、購買后出現信號不穩定、鎖卡、死卡、接不上網絡等；

3、也是最重要的一點關于售后服務形同虛設，投訴無門。

我們先找一下原因物聯卡為什么會被封，正常使用是不會被封禁的，物聯網卡的封禁和無良代理商有很大關系，賣出卡后就跑路，造成物聯卡不能正常使用，所以，有很多買卡者投訴。

那么，物聯卡被騙了該怎么辦呢？請記住你的ICCID號碼，先和商家進行協商、如果商家協商不成再投訴給運營商，如果運營商不給處理，最后再投訴到工信部。

處理流程：工信部轉接投訴給運營商——運營商轉接投訴給iccid卡號所屬企業——企業轉接給負責這個卡號的代理——代理聯系客戶處理賠償，并得到用戶諒解。

總體一句話，手機卡適用于個人設備終端，而物聯卡則適用于除個人設備終端外的一切硬件設備，因此大家在使用時一定要做好區分。

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