隨著物聯網的發展,采購物聯卡的用戶也越來越多,有很多用戶在使用的時候會碰到電信物聯網卡沒有信號或者電信物聯網卡不能聯網,也有很多用戶給我們物聯卡之家的工作人員反應這個問題。下面物聯卡之家工就針對這個問題給大家介紹一些。
首先我們要明白物聯網卡在物聯網中的作用,物聯網卡就像設備進入網絡的一把鑰匙,起到入網鑒權的作用,網絡狀態如何與卡本身無關,比如網速慢、頻繁掉線、換地域無法使用等均與卡沒有關系。
電信物聯網卡使用遇到問題的處理方法:
1.檢查物聯網設備終端是否與所用物聯網卡相對應。一般3G終端需要采用3G卡,4G終端需要采用4G卡,如果不對應的話需要跟換相應制式的卡。
2.檢查物聯網終端有沒有網絡信號。物聯網終端大多未做入網檢測,有一定的不規范性,測試驗證需要使用手機作為輔助工具。可以在手機上測試一下,看是否能夠鑒權上線。如果在手機上能夠鑒權成功上線,而終端不可以,說明卡沒有問題,有可能是卡機不兼容,建議更換其它卡商卡測試驗證。
3.物聯網卡遠程定位問題能力有限,主要是網元側來判斷物聯卡是否正常,若確定卡有問題,需要前往現場進行分析。
4.電信物聯網與用號卡分為實體卡和電子卡兩類,電子卡無實體,不存在壞卡的情況,若IT與網絡側排查均無問題,需要聯系模塊廠家解決。
國內最大物聯網卡信息交易平臺:物聯卡之家(whsspr.com)表示,電信物聯網卡不能上網怎么辦?首先用戶可以撥打電信客服號碼進行查詢,看看卡的流量是否使用完畢,如果流量不夠可以進行充值即可,如果流量還有再查看物聯卡是否壞了。當然如果還不能解決可以用戶可以聯系自己電信物聯卡供應商,咨詢如何解決問題。