電銷電話打多少個(gè)就會(huì)被封號(hào)?封號(hào)怎么解封?
近年來工信部對電信詐騙以及騷擾電話的打壓,電話卡封號(hào)的問題出現(xiàn)的越來越多,給很多的電銷公司帶來了影響,許多電銷公司不得不減少電話呼出次數(shù),那么首先來了解一下電銷電話封號(hào)的原因。
一是被惡意標(biāo)記,投訴。這種很容易導(dǎo)致封號(hào),任何人都無法左右客戶的情緒,和投訴的意愿,慶幸的是,這種被投訴的封號(hào)并不是很多。
二是高頻呼出。過去打電話給客戶,都是對方接到電話算一個(gè)電話。如今,只要撥出就算一個(gè),不管是錯(cuò)號(hào)還是空號(hào)也算一個(gè)。很多地方行業(yè)甚至打幾十個(gè)電話就被封,限制嚴(yán)重。電銷公司減少了呼出次數(shù)就降低了效率,也就失去了電銷優(yōu)勢。
真正意義上來說電銷電話一天打40-60個(gè)電話,連續(xù)2-3天,就會(huì)被直接列為高頻非正常狀態(tài),然后進(jìn)行封號(hào)處理,第一次封號(hào)可以拿著證件到營業(yè)廳辦理解封,第二次就是直接黑名單處理,這張卡就作廢了。
那么該怎么解決高頻呼出封號(hào)問題,還能保持正常的電話量呢?推薦使用外呼系統(tǒng),外呼系統(tǒng)使用voip線路進(jìn)行撥號(hào),不用辦卡不存在封號(hào)問題,只要一臺(tái)電腦能上網(wǎng)就能輕松撥打電話,保證單個(gè)坐席每天三到五百電話量,資費(fèi)便宜,因?yàn)橥夂麸@示的號(hào)碼是隨機(jī)的,所以還防標(biāo)記。比如電銷外呼系統(tǒng),使用中繼線路,可以有效避免呼出次數(shù)限制難題,防止封卡封號(hào),且通話質(zhì)量穩(wěn)定,號(hào)碼歸屬地可以指定,擁有專屬號(hào)碼池不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記,充分發(fā)揮電銷優(yōu)勢,助力電銷服務(wù)效率。
電銷在超過規(guī)定次數(shù)的電話量是就較容易被封號(hào),而封號(hào)了一次之后就很難解封,想要電銷不封號(hào)推薦使用外呼系統(tǒng),