雖然電銷行業很不招人待見,但對于很多中小型企業來說,還需要電話業務開展工作。但是,對于用卡安全上,卡號被封也是常有的事。現在電銷不太好做,外呼號碼被標記屏蔽,呼叫中心系統也解決不了這個問題,只有經常的更換號碼才能緩解這個問題,要找了個既能提供系統,又能提供外呼線路和更換號碼的服務商,這樣就可以省很多事情了。上海電銷專用電話卡辦理,為此,一些企業采用了市面上的電話防封軟件系統,但目前仍有很多企業并不了解電銷防封系統是什么?
電話防封軟件,從字面也很好理解。針對電銷行業用卡安全,電話防封軟件可在一定程度上避免電話卡封號問題。當然,對于此系統的應用,在銷售行業應用較多。所以,被叫做電話防封軟件。目前,互聯網百家爭鳴,對于市面上的電話防封軟件也有很多,像微電話。雖然不同的電話防封軟件功能不一樣,但核心作用都是用于避免卡號被封的問題。
一套完整的可以與客戶通話的電話防封軟件由軟件和線路組成。在挑選線路的時候,沒有什么可以猶豫的,越是正規的線路越有保障,盡量挑選運營商線路,基本上可以規避掉大部分的風險。其次,要注意線路對應的區域和企業做業務的區域是否一致,市面上有很多正規的線路都是有全國的線路,如果公司業務對應的地域比較多,可以選擇全國線路。
另外就是挑選電話防封軟件,電銷公司在選擇電話防封軟件時候,首先需要滿足的肯定是防封。因此電話防封軟件能否防封要作為第一個需要考慮的因素,如果可以滿足這個因素,再考慮其他的因素。比如客戶管理需求,數據需求,錄音需求,撥號方式等等。
按照這些步驟去挑選,肯定可以找打一款適合自己企業的電話防封軟件,以上功能微電話都具備,具備那些功能的同時還可以選擇一定的地區,外顯真實號碼,線路穩定等功能。
電話銷售被封號問題對于合法合規的很多企業來說都是頭疼不已,電話銷售被封號沒法子解決,那就另辟蹊徑的去找避免之道。現如今,企業為了避免電話銷售進行工作時候被封號,往往就會采用電銷防封軟件。但現如今也有很多人對此持有不信的態度,電銷防封軟件真的能“教您”電話銷售如何避免封號?
以目前的軟件開發技術,電銷防封軟件是真的可以防封號不容置疑。當然它雖不能保證100%避免封號,但可以通過軟件開發技術+電銷專用特殊線路的調配處理,降低95+%的封號率是有數據證明的。電話銷售防封效果還是非常不錯。
電話銷售封號是基于工信部的政策,由運營商實施。在這些硬性條件下,能夠降低90+%的封號率已經很高了。電銷防封軟件為什么能做到這樣?
從防封層面分析,一方面是軟件開發技術的突破,另一個更重要方面是還是在于專屬特殊的線路方面,軟件好+線路好,防封號效果就會更好。它的專屬線路一般是兩類,主要以中間號與回撥形式的線路。
(使用最多,效果最好)中間號線路
企業電銷防封號使用最多,效果最好的就是中間號形式,銷售與客戶之間增加隱藏的中間號碼。銷售人員在客戶打電話時,是先打給中間號,然后再由中間號轉撥給客戶。整個過程中,實際上都是中間號打電話,只是客戶手機顯示是銷售員真實號碼,是看不到中間隱藏號碼的。
(備用選擇,效果不錯)回撥線路
電銷防封號走回撥線路模式在很多常見行業都可以感受到,房地產和教育培訓類等使用的比較普遍,它模式是由中間號雙向呼叫,銷售與客戶之間都是接聽方。繞開了主叫,防封效果也經得起考驗。
時下,為了控制企業過度營銷給消費者造成生活騷擾煩惱,有關部門已對高頻電話,投訴率較高的電話采取了凍結封號等限制措施。打不了電話對電話銷售行業來說無異于槍沒子彈一樣,嚴重影響銷售業績,因此很多企業都關注著解決電話銷售如何避免封號問題。
1、企業銷售人員在展業過程中會高頻次使用電話來聯系客戶,由于超頻次或超短的打電話被運營商防騷擾系統攔截被系統進行單項或雙向停機。
2、號碼長時間使用被客戶標記為騷擾、詐騙號碼。只要核實情況是真實的,運營商整頓時優先封停該類型號碼。
3、打電話銷售人員不注意電話推銷技巧,業務素質低導致客戶投訴到國家監管平臺,號碼直接被封停。
4、非工作時段大量外呼及呼出呼入量不成正比導致電話被關停。
上述的都是導致電銷電話被停機封號的主要原因。想最大限度降低封號的情況,那就需要準備很多不同電話號碼,同時也需要不同號段的線路支持,但如果這么做,從人力物力的成本角度來看,這些資源的獲取成本是相當高的,對于中小企業來說是不現實的。
雖說以前有電銷白名單卡可高頻撥打,但現在也被運營商盯上了,所以即使使用電銷卡也是無濟于事了!而很多中小型企業目前采取更靈活的方式,比如讓電銷人員下載使用電話防封號軟件,特別是具有一定的被標記防拉黑的解決方案的app,比如微電話,不但可以有效提高接通率還能節省高達90%+的費用。