現(xiàn)在市面上的外呼系統(tǒng)種類比較豐富,有智能機(jī)器人外呼系統(tǒng),也有人工坐席外呼系統(tǒng),兩者有著各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。那么人工坐席外呼系統(tǒng),哪家的更加好用一些呢?

對(duì)于智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)而言,企業(yè)想要達(dá)到的效果就是精準(zhǔn)的篩選出更多意向客戶。而對(duì)于使用人工坐席外呼系統(tǒng)的企業(yè)而言,那么最大的需求就是可以降低封號(hào)的幾率以及提高工作效率。針對(duì)這兩個(gè)需求,給大家推薦卡信互客crm系統(tǒng)。為什么推薦它?
擁有更加穩(wěn)定的外呼線路,我們都知道,外呼線路決定的就是通話質(zhì)量以及降低封號(hào)的能力。卡信互客搭配的是運(yùn)營商的線路,線路種類齊全,有電信回?fù)芫€路,移動(dòng)回?fù)芫€路,還有axb中間號(hào)線路,客戶根據(jù)自己業(yè)務(wù)的需求選擇不同的線路,都是運(yùn)營商線路,穩(wěn)定性毋庸置疑。通過搭配外呼線路,改變呼出方式,可以從根本上降低封卡概率,效果明顯。
擁有更加豐富的客戶管理功能,作為一個(gè)輕電銷crm系統(tǒng),卡信互客可以滿足電銷企業(yè)的客戶管理需求。系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)處理功能,客戶分類管理功能以及錄音功能,都是非常實(shí)用易操作的,企業(yè)可以通過使用這些功能提升一定的工作效率。
人工坐席外呼系統(tǒng)作為一個(gè)比較成熟的技術(shù),市面上有很多公司都可以提供,但是質(zhì)量并不是一個(gè)統(tǒng)一的,企業(yè)在挑選的時(shí)候一定要注意甄別。