電話回撥技術
電話遠程回撥通話系統(CallBack)是運營商推出的功能完善的新一代綁定手機和固定電話的長途IP業務。它可以預約充值,采用隨時預約登記開通方式,通過業務控制臺將您的電話由主叫變為被叫狀態,完成國內市話和長途通話業務。從而大幅度的降低了用戶的通訊費用,讓用戶盡情享受與親朋好友的溝通和商務洽談的樂趣,不必擔心高昂的通訊費用支出。 現在z新系統可以實現發送短信,網頁,或是wap實現雙方呼叫,更加方便而且可以撥打國際長途。 網絡電話回撥是什么意思?中牟電銷外呼回撥系統怎么樣
計算回撥系統用戶容量
①回撥系統按照并發數于用戶數比例進行計算,并發數就是同時在線通話的數量。比如:BJ0503一臺主機16根接入線,每個客戶使用2條線路,那么并發數就為8。
②通常按照一個并發數帶50個客戶基本可以保證系統正常運營。但是,并發數越大所帶用戶數比例就越大,而且這個比例是呈對數曲線變化。我們參照目前其他實際運營的回撥系統計算,100并發的回撥系統通??梢宰龅?:120比例,就是說用戶群可以達到1萬左右。所以,按照這個比例BJ0503一臺主機16根接入線可以保證400-500個用戶群。當用戶群急劇增加之后可以通過增加主機級聯的方式擴展系統。4臺設備通過級聯可以達到3000用戶群左右。 貴陽高頻外呼回撥電銷回撥系統是如何解決電銷封卡問題的?
外呼系統回撥線路方案:
1. 用傳統的通話習慣,電腦導入數據,使用手機App或電腦pc端都可以一鍵撥號通話;
2. 外顯真實手機號,客戶未接到,可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失;
3. 中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,實現運營商查詢不到呼出記錄,解決高頻呼出問題;
4. 通話穩定,溝通更流暢,和正常撥打無異,保證電銷業務正常開展;
5. 沒有場地限制,手機下載app,隨時撥打;
6.提交資料,1-3天申請下來,不耽誤公司業務開展;
7.專屬客服7*24全方w服務,有啥問題時間給出解決方案;
8.自己公司研發的線路,自己的技術團隊,可根據客戶需求,制定個性化服務;
9.電腦,APP端資料、信息同步,無時無地,隨意辦公;
10.員工數據,通話量,通話錄音,通話時長一鍵統計,管理更;
11.通訊消費數據透明化,避免亂跳秒亂收費情況,客戶使用更安心;
短信回撥:第一步:綁定自己的手機號碼,只支持綁定中國移動、聯通,電信的手機,未綁定的手機無法進行短信回撥(立即綁定手機號碼)第二步:用手機編輯短信:HB被叫方電話號碼OK移動、小靈通用戶發到:接入號回撥:第一步:綁定自己的手機號碼 (立即綁定手機號碼)第二步:用已綁定的電話撥打接入號,不管聽到回鈴音、忙音還是語音,請立刻掛斷手機;第三步:等待系統回鈴,大概4到10秒;回鈴后輸入被叫號碼,按 # 結束; 注:按*號重輸被叫號碼;云撥上回撥系統繁忙是啥意思?
功能介紹:
1、Callback主要由電話回撥業務控制子系統、卡庫管理子系統、計費管理子系統三大部分組成。
2、電話回撥業務控制子系統功能
主叫注冊登記
3、用戶使用短信方式將購買的回撥卡與電話號碼綁定,進行主叫登記。
呼叫接續控制
4、完成電話用戶接入,進行電話資源調度,完成電話接繼、轉接、呼叫等功能,進行閉環工作、內部消息調度,協調整個系統的運行
5、IVR語音流控制
在用戶呼叫接續過程的每個環節中系統播放語音提示,引導操作流程。例如:余額提醒與查詢:用戶每次通話結束后系統將播報卡中余額情況提醒用戶是否需要充值。
6、卡庫管理子系統功能
系統管理員登錄驗證后可進行回撥卡庫的生成。輸入制卡的數量和金額后,可批量生成10位卡號、六位密碼的回撥卡。同時還可以對卡庫進行瀏覽、查詢某條件的卡、注冊用戶的新卡充值、注銷舊卡、卡與卡之間資費轉移等。
7、計費管理子系統功能
可實現實時和手工計費兩種方式。實時計費,按照相應的費率實時計算話費;手工計費,可以設置電話號碼和時間的篩選條件,對選出的話單進行手工重新計費。當通話過程中話費少于2元時,系統向用戶播放余額不足警告信息,提醒用戶及時續費。 求網絡回撥電路商的電話。廣東網絡回撥外呼軟件
有沒有可以直接在電腦上電話回撥的軟件?中牟電銷外呼回撥系統怎么樣
回撥系統的原理簡單,首先用戶撥打回撥平臺預約接入號碼,平臺接收到用戶主叫電話號碼后主動掛斷,在設定時間內系統自動回撥到用戶的電話機上,用戶摘機后第y個通話鏈路建立(此時用戶處于接聽電話的狀態中),系統播放提示語音,用戶撥打被叫號碼(實際意義上的被叫),回撥平臺收全被叫號后發起第二次呼叫,同時給用戶播放相應的提示音,如被叫摘機則第二條鏈路建立同時回撥平臺把兩條鏈路搭通,主被叫通話建立,通話完畢,系統記錄下第y和第二兩條鏈路產生的話單并按照相應費率,在用戶的賬戶(或卡)上扣除?;負芟到y通過“雙向主動呼叫技術”,完成用戶長途電話呼叫的功能。實現了用戶在接聽電話的狀態下撥打電話的功能,客戶不需要支付接入回撥系統的接入費用(傳統IP電話業務中,客戶需要支付基本通話費,即:撥打IP電話接入號的市話費)。普通IP電話,只局限于發展本地區/本國家的客戶;而通過回撥系統,可以發展全球任何一個國家及地區的客戶。(當然,前提條件是您有好的話費資費價格資源優勢。)中牟電銷外呼回撥系統怎么樣