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方大智能管家吧 方大自己研發的外呼系統這是大家選擇最主要的因素，方大是專門做外呼系統、AI 機器人、云呼叫、語音能力平臺、短信、空號檢測、OA系統等一體化的軟件服務，他們客戶基本都是互相介紹合作，目前這個行業一說外呼百度下都是用的方大，人家牌子好，服務好，這就是專業！我們用的一直是方大智能管家的系統，徹底告別封卡問題，

電銷外呼系統的長沙卡信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件，通過中間號的模式，可以將多個呼叫對象轉變成單一呼叫對象，運營商檢測不到業務員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設置了每天呼出次數限制，避免了客戶因為感覺被騷擾而投訴。長沙卡信同時擁有穩定的運營商線路以及防封電銷外呼系統，前期可以免費測試，最大程度降低客戶購買風險。

在外呼功能模塊主要關注外呼效率和通話質量兩個指標。

1、外呼效率

對于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個一個號碼輸入撥打和批量導入號碼撥打兩種方式對比，肯定是后者效率更高。

2、通話質量

通話質量也是企業要特別關注的指標，如果通話質量差、信號不穩定、聲音斷斷續續等會直接影響溝通效果，導致轉化效果差強人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云方案一般是指將電話線路通過語音網關接入到呼叫中心系統中，再連接客戶，因此企業端的網絡環境對通話質量有影響；相對來說，公有云方案受網絡環境影響小。

成都有一個公司叫成都啟點科技公司保險外呼系統品牌，他們家保險外呼系統品牌的外呼系統很強大，我在上一家公司用過，現在自己出來創業?準備搞一套成都啟點科技的外呼系統

保險的外呼系統是用的nice嗎?

不一定。

有的用nice，有的用的是其他呼叫系統。NICE公司總部位于以色列，是全球錄音系統的領跑者，也是客戶體驗管理的首倡者和執行者。在以NiceLog為核心的錄音平臺上，圍繞"記錄、評價、分析、改善"四個環節，開發了一系列緊密銜接的客戶體驗管理軟件。記錄下音頻、視頻通話僅是第一步，其后的坐席評價、在線培訓等步驟能進一步強化用戶的坐席管理和坐席培訓，縮短培訓周期和降低人工培訓量。英嵐通信公司作為NICE在國內的核心代理商，一直竭力推廣客戶體驗管理之概念，歷經多年的市場積蘊，在銀行、電信、航空、電力、政府公安、保險等領域廣受用戶好評。

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